● 課程目標：
1. 了解6σ概念、作用和戰略意義；2. 熟悉6σ的推行步驟；3. 掌握6σ的管理模式；4. 掌握6σ和過程管理；5. 了解6σ項目團隊管理；6. 掌握6σ方法工具的使用；7. 學會6σ案例應用

● 課程特色：
1. 項目研討：以個案方式深入研討六西格瑪管理的推行方式與技巧；2. 應用演練：親身參與應用過程，理論與實務并用，掌控應用重點；3.小班教學：每班20人，使授課質量維持水準，增加學員與講師間的互動；4.課后考試：藉由測驗考試綜覽所學，了解自己不足之處，加強學習。

● 課程原則：1、 每階段回顧，必須讓學員熟悉掌握。2、學員上課需自帶電腦，需學會MINITAB操作。3、考試通過才能發綠帶證書。

● 老師介紹：王緒旺老師
實戰型質量管理專家
PTT國際職業培訓師
全國質量獎評審員
國家全面質量管理培訓教師
中國質量協會認證六西格瑪黑帶
六西格瑪工坊注冊六西格瑪黑帶大師
深圳質量技術監督培訓中心六西格瑪培訓教師
深圳市 QC 質量管理小組診斷師
開封大學機械工程系畢業
十多年的企業管理經驗和近百家顧問咨詢培訓經驗
專長
質量管理,現場管理，經營管理
主講課程
經營管理: 6σ六西格瑪、PEM卓越績效（全國質量獎）
質量管理: TQM、DOE、QFD、SPC、FMEA、MSA、APQP、PPAP、QC14、QCC、QCM等
企業管理: IE、Poka-Yoke、7S、8D、SMED、TPM、MTP、責任力、團隊建設等
管理體系: ISO/TS16949/ISO9000/ISO14000/OHSAS18001等
培訓咨詢的部分企業
住友商事集團，創維集團，安柏集團，斯坦雷電氣，Amtek集團，杉幸電子，信濃馬達，
廈門信達電子，尾形精密塑膠，安費諾集團，所羅門集團，國營4321廠，順絡電子股份，
谷林電器，尾形精密電子，恒達電機，嘉賓彩印，星協昌精密，新隆漆包線，有聲電子，
匯龍皮件，東方達吸塑，普西崇電子，浩捷電子，安吉爾模具，嘉蘭圖設計，領航科技，
邁泰科技，贊精密，秋葉原實業，玉川化成，日塑集團，丹貿電子，泰昌榮，泰康電子，
友捷螺絲，旭陽電鍍，威勇電子，昊陽天宇，宏柏化學，東成五金，耐畢斯，東文飾品，
正一電線，夏瑞科技，精微康電子，艾賽電子，飛霞實業，東莞亞通光電，安柏線路板，健大企業，安威電子，聯竣科技，瑞陽機械，美固電子，煌耀電鍍，奧天科技，蘇杭鑫，勁抖科技，日科精密，深圳亞通光電，煜城鑫電源，富相電子，君臨集團，安費諾東亞，野村鋼材，德賽藍訊，鴻利達塑膠，臺創照明，裕同集團，建業集團，賽諾菲-巴斯德，
艾禮富，安費諾凱杰等。
授課風格
實戰輕松 清晰條理 活躍互動 透徹易懂 系統實用

● 本課程將涵蓋以下主題：
主 題
第一章 基礎知識
第一節、緒論
是什么？為什么？
1.企業背后的事實
2.革新理念
3.發展應用
4.定義
5. 管理思想: 價值觀、數學含義、作用、應用范圍、工具、原理、實施概要
第二節、六西格瑪策劃
如何做？OPI

第二章 定義階段
第一節、定義階段：
1.識別客戶—VOC—客戶CTQ—項目CTQ
2.立項：業務描述、問題描述、目標、范圍、分工、進度
3. COPIS
第二節、六西格瑪項目團隊管理
練習：囚徒困境、BS
第三節、質量成本
第四節、項目管理工具

第三章 測量階段
第一節、測量階段
1.選CTQ特征：流程圖、魚骨圖、柏拉圖、FMEA
2.定義性能標準：流程操作定義、目標性能、規范界限、缺陷定義
3.驗證MSA且收集數據：點檢表、MSA、柱狀圖、點圖、箱線圖、直方圖
第二節、QFD
第三節、FMEA
第四節、MSA
第五節、QC14種工具
總結、企業案例練習及分析、MINITAB應用 

第四章 分析階段
概論 分析階段
第一節、數理統計基本知識
1.數據的概念
2. 變差和誤差
3. 描述性統計方法
4.Z值、中心極限定理
第二節、過程能力
第三節、參數估計
第四節、樣本容量
第五節、假設檢驗
第六節、多變量分析、鏈圖
第七節、5Why
總結、企業案例練習及分析、MINITAB應用

第五章 改進階段
第一節、改進階段
1.確定關鍵因子：魚骨圖、FMEA
2.確定變量關系：散點圖、回歸
3.確定公差范圍
第二節、相關與回歸
第三節、實驗設計基礎
第四節、全因子實驗設計
第五節、部分因子實驗設計
第六節、響應曲面設計
總結、企業案例練習及分析、MINITAB應用

第六章 控制階段
第一節、BP最佳實踐
第二節、CP控制計劃
第三節、MSA驗證
第四節、SPC
第五節、防錯法
總結、企業案例練習及分析、MINITAB應用
綜合案例分析
考試