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萬鈞
  • 萬鈞高級商務策劃師,高級售后服務管理師
  • 擅長領域: 領導力 溝通技巧 職業素養 客戶服務
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:南京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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改變自己,改善他人

主講老師:萬鈞
發布時間:2021-08-13 14:09:40
課程詳情:

改變自己,改善他人
干部管理技能培訓提綱

一個人人需要領導力的時代
——企業規模擴大,單靠命令,很難協調資源,相互配合來很好地完成任務,執行力在明
顯下降。
——人類文明進步,基本素養提高,越來越多的人對單純命令已很難買賬,而會根據自己
的判斷和感情作出選擇。
——互聯網普及,信息越來越豐富,表達越來越容易,比較越來越充分,選擇越來越多,
傳統管理手段困窘,管理就是溝通。
——體制、模式、工具不再萬能,強調柔性管理,人本管理。
——領導力不是少數人的特權,也非天生的,是可學到和做到的,
那么怎樣讓下屬和員工具備領導力?
——領導者要激發下級共同愿景,那么,領導者如何用對愿景追求的熱情來點燃團隊的激
情?

1. 管理首先是一種意識
1. 為何生存——生于憂患,死于安樂。
2. 如何生存——角色意識,學習意識,創新意識。
3. 什么是管理:三大特征;八大原則。
4. 作為職業的管理及其境界:知行合一。
2. 管理根本是一種習慣
1. 溝通:影響他人。
2. Coaching:成就他人。
3. 基本能力訓練1:觀察力。
4. 基本能力訓練2:表達力。
5. 基本能力訓練3:時間管理。
6. 基本管理方法:腦圖;管理圖表;5S管理。
3. 管理關鍵是整合資源
1. 授權與激勵。
2. 沖突管理與消除。
3. 團隊與執行力文化建設。
4. 培訓總結
心態大于技巧;習慣強于知識;成功在于堅持。
思維是價值之母,溝通是價值之父。

培訓時間:2天。

授課見證
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Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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