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薛冰
  • 薛冰職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師,金融保險(xiǎn)行業(yè)職業(yè)發(fā)展教練
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 銀行保險(xiǎn) 溝通技巧 財(cái)富理財(cái)
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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如何給客戶講好養(yǎng)老問(wèn)題 ——養(yǎng)老規(guī)劃報(bào)告編制

主講老師:薛冰
發(fā)布時(shí)間:2024-02-20 16:43:21
課程詳情:

【課程背景】

我從事保險(xiǎn)行業(yè)15年時(shí)間,從市場(chǎng)角度來(lái)看,未來(lái)養(yǎng)老金相關(guān)產(chǎn)品是最有價(jià)值的產(chǎn)品。目前市面上銷(xiāo)量最大的險(xiǎn)種是養(yǎng)老金和重疾兩類(lèi)產(chǎn)品,但如果養(yǎng)老金和重疾只能選擇其一,我會(huì)選擇養(yǎng)老金。雖然這兩類(lèi)產(chǎn)品都是為了解決客戶未來(lái)財(cái)務(wù)安排的不確定性,但是重疾應(yīng)對(duì)的是小概率事件,而養(yǎng)老金是為未來(lái)做財(cái)務(wù)儲(chǔ)備。意外是有概率的,而未來(lái)必然會(huì)到來(lái),養(yǎng)老金才是每個(gè)人的剛需。

當(dāng)然養(yǎng)老金的計(jì)劃制作對(duì)業(yè)務(wù)人員的要求更高,更需要結(jié)合客戶的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和現(xiàn)金流用途,以及未來(lái)財(cái)富傳承和稅務(wù)籌劃等方面做出綜合解決方案。

當(dāng)然養(yǎng)老險(xiǎn)在銷(xiāo)售過(guò)程中,面臨最大的挑戰(zhàn)就是客戶對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的認(rèn)知偏差。

我們都知道保險(xiǎn)這種產(chǎn)品越早買(mǎi)越好,但年輕客戶對(duì)養(yǎng)老險(xiǎn)就比較難接受了,比如,現(xiàn)在30多歲小白領(lǐng),如果有人讓他買(mǎi)養(yǎng)老險(xiǎn),他肯定是抗拒的。第一,人家有社保,第二人家還年輕啊,離養(yǎng)老還遠(yuǎn)著呢。

我身邊有很多代理人經(jīng)常跟我訴苦:“客戶根本不給我介紹養(yǎng)老金的機(jī)會(huì),他們覺(jué)得有社保就夠了,再加上年輕人即時(shí)滿足、及時(shí)行樂(lè)的生活觀念,就更難說(shuō)動(dòng)了;還有,養(yǎng)老險(xiǎn)的銷(xiāo)售人群劃在45歲以下,可很多人都快退休了,才想起買(mǎi),為時(shí)已晚啊。到底怎么讓客戶提前意識(shí)到養(yǎng)老的重要性呢?”

根源問(wèn)題在于,大部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員并沒(méi)有把客戶購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老險(xiǎn)的真正價(jià)值解釋清楚,其實(shí)普通家庭購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)最大的價(jià)值在于增加了一條穩(wěn)定且與生命等長(zhǎng)的現(xiàn)金流。

我會(huì)帶領(lǐng)大家從理念上,徹底打通學(xué)員對(duì)于養(yǎng)老金產(chǎn)品的為難情緒,期限長(zhǎng),收益低,不靈活這些普遍認(rèn)為是產(chǎn)品缺點(diǎn)的,我們根據(jù)客戶的需求通通轉(zhuǎn)換為優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn)。

從方法上,很多保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員過(guò)度強(qiáng)調(diào)養(yǎng)老金產(chǎn)品的收益性,最終讓客戶陷入到產(chǎn)品比較的惡性循環(huán)中,而我根據(jù)自己的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),梳理出三大步驟,利用場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的心法,總結(jié)出了預(yù)演未來(lái),找到缺口和客戶追蹤。

【課程收益】

1、如何進(jìn)行老規(guī)劃的投顧

2、重點(diǎn)講解使用工具表格完成養(yǎng)老缺口的測(cè)算

3、介紹養(yǎng)老三大支柱的特點(diǎn)及計(jì)算方法

4、介紹養(yǎng)老產(chǎn)品配置方式

【課程特色】

1、 課程內(nèi)容新穎:課程不同于以往銷(xiāo)售類(lèi)課程,不講套路,啟發(fā)性強(qiáng),引發(fā)學(xué)員深入思考,為受眾提供全新思考框架。

2、 課堂互動(dòng)性強(qiáng):大量個(gè)人實(shí)際接觸案例,能夠迅速帶入情景,與學(xué)員建立同理心,引發(fā)學(xué)員的參與度。

3、 課程實(shí)戰(zhàn)落地:課程提供大量在實(shí)際種經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的實(shí)戰(zhàn)工具,并有配套的監(jiān)督管理和復(fù)盤(pán)工具,讓每一位學(xué)員有強(qiáng)烈的獲得感。

【課程對(duì)象】

銀行或保險(xiǎn)公司大客戶經(jīng)理 成熟績(jī)優(yōu)人員

【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)

實(shí)戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動(dòng)

【課程大綱】

第一部分 專(zhuān)業(yè)規(guī)劃

1、講好養(yǎng)老三支柱

2、如何計(jì)算養(yǎng)老金缺口

3、養(yǎng)老金規(guī)劃的長(zhǎng)期主義及應(yīng)用場(chǎng)景

4、年金險(xiǎn)的三點(diǎn)三期規(guī)劃法

5、養(yǎng)老金的客戶營(yíng)銷(xiāo)流程

第二部分 導(dǎo)入成交

1、巧用年金工具,讓你的成交錦上添花

2、為什么保險(xiǎn)資金投資最靠譜

3、如何避免掉入收益性陷阱

4、攻克異議處理的萬(wàn)能公式

第三部分 解決方案

1、重新認(rèn)識(shí)計(jì)劃書(shū)

2、PSD個(gè)性化提供解決方案

3、那些你不知道的遺產(chǎn)稅

4、增額終身壽的三大功能

5、增額終身壽與年金有什么區(qū)別

第四部分 養(yǎng)老規(guī)劃廳堂服務(wù)話術(shù)及演練

其他課程

挖掘需求:如何讓我們更了解客戶 ——人壽保險(xiǎn)場(chǎng)景化銷(xiāo)售心法
銷(xiāo)售技巧
【課程背景】 每一個(gè)代理人都清楚客戶分類(lèi)的重要性,之所以分類(lèi)是因?yàn)椴煌?lèi)型的客戶需求是不同的,所以針對(duì)不同需求的方案也是不同的。那客戶到底應(yīng)該如何區(qū)分呢?按照年齡分成年輕客戶,中年客戶和老年客戶?還是按照資產(chǎn)狀況分為普通客戶,中高端客戶和高凈值客戶?不同的劃分方法產(chǎn)生了不同的結(jié)果,我們應(yīng)該如何與之匹配不同的產(chǎn)品服務(wù)以及溝通的方式方法呢?針對(duì)于主要的客戶分層類(lèi)型,我們?nèi)绾卧谛湃侮P(guān)系建立、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知植入
如何給客戶講好養(yǎng)老問(wèn)題 ——養(yǎng)老規(guī)劃報(bào)告編制
銀保營(yíng)銷(xiāo)
【課程背景】 我從事保險(xiǎn)行業(yè)15年時(shí)間,從市場(chǎng)角度來(lái)看,未來(lái)養(yǎng)老金相關(guān)產(chǎn)品是最有價(jià)值的產(chǎn)品。目前市面上銷(xiāo)量最大的險(xiǎn)種是養(yǎng)老金和重疾兩類(lèi)產(chǎn)品,但如果養(yǎng)老金和重疾只能選擇其一,我會(huì)選擇養(yǎng)老金。雖然這兩類(lèi)產(chǎn)品都是為了解決客戶未來(lái)財(cái)務(wù)安排的不確定性,但是重疾應(yīng)對(duì)的是小概率事件,而養(yǎng)老金是為未來(lái)做財(cái)務(wù)儲(chǔ)備。意外是有概率的,而未來(lái)必然會(huì)到來(lái),養(yǎng)老金才是每個(gè)人的剛需。當(dāng)然養(yǎng)老金的計(jì)劃制作對(duì)業(yè)務(wù)人員的要求更高,更
長(zhǎng)期主義下的客戶服務(wù) ——銀??蛻舻木S護(hù)與二次開(kāi)發(fā)
客戶服務(wù)
【課程背景】 資管新規(guī)正式實(shí)施之后,并在這個(gè)資本市場(chǎng)不確定加劇的背景下,保險(xiǎn)其安全屬性和確定屬性吸引了越來(lái)越多的中高端客戶群體選擇。銀行擁有最龐大的存量金融客戶群體,擁有最適合的金融銷(xiāo)售銷(xiāo)售場(chǎng)景。一直以來(lái),銀行給我們的感受是不缺客戶的,每天一開(kāi)門(mén),客戶源源不斷的來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。但隨著市場(chǎng)上金融工具的逐漸豐富,線上與線下服務(wù)場(chǎng)景的變化,似乎銀行對(duì)客戶資源的掌控度在下降,越來(lái)越多的忠實(shí)客戶在流失。我們
怎樣贏得高端客戶 ——高凈值客戶財(cái)富診斷
大客戶營(yíng)銷(xiāo)
【課程背景】 近些年來(lái),中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了一些新的變化,人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)了,保險(xiǎn)從業(yè)者度過(guò)了最初那個(gè)最艱難、最尷尬的階段。但是,他們卻走進(jìn)了一個(gè)新的困境,就是隨著大眾市場(chǎng)越來(lái)越成熟,越來(lái)越完善,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈了。而且,越來(lái)越多的小額保單,客戶會(huì)直接上網(wǎng)自行購(gòu)買(mǎi),大部分問(wèn)題,只需要一個(gè)AI就可以回答。很多代理人發(fā)現(xiàn),簽單和獲取新客戶,都越來(lái)越難了。雖然人們都開(kāi)始買(mǎi)保險(xiǎn)了,但是人均保額太低了
長(zhǎng)期主義者的客戶經(jīng)營(yíng)心法 ——如何做好客戶經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)介紹
銀保營(yíng)銷(xiāo)
【課程背景】 一般情況下,一說(shuō)到保險(xiǎn)銷(xiāo)售,我們想到的都是“高效”“快速”“穩(wěn)準(zhǔn)狠”這些詞。而“長(zhǎng)期主義”,似乎和銷(xiāo)售這個(gè)詞不太搭,對(duì)吧?之所以有“長(zhǎng)期主義”這個(gè)前綴,是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)有它的特殊性。我們都清楚要獲得客戶的轉(zhuǎn)介紹的前提是先要跟客戶建立充分的信任關(guān)系,在服務(wù)過(guò)程中讓客戶獲得超凡的服務(wù)體驗(yàn)。我們一般認(rèn)為,建立信任靠的是百折不撓、掏心掏肺。保險(xiǎn)銷(xiāo)售是這樣嗎?我告訴你,不是這樣,它有方
授課見(jiàn)證
推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評(píng)價(jià):

賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

鄭惠芳

人力資源專(zhuān)家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評(píng)價(jià):

晏世樂(lè)

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專(zhuān)業(yè)咨詢顧問(wèn)

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

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