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楊家來
  • 楊家來實戰生產管理培訓師,品質工程師
  • 擅長領域: ISO系列 生產管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:深圳市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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《QC080000:2012內審員培訓》

主講老師:楊家來
發布時間:2021-10-22 14:55:19
課程詳情:

課程背景

歐盟指令ROHS(2002/95/EC)將于2006年7月1日生效。所有電子電器行業生產商必須證明/申明產品符合指令的要求。任何與指令有關的電子電器產品和部件都必須符合指令的要求。為了確保產品的符合性,生產商必須對產品生產過程進行控制和確保采購物料的符合性。因此,生產商會要求他的供應商提供符合性申明。但是,對符合性申明的接受與不接受是客戶與供應商之間的信任問題。 由于IECQ-HSPM系架構于ISO9001:2008之上,因此二者皆為〔過程導向〕的管理邏輯,而IECQ-HSPM是以原有之質量管理系統為中心,并針對有害物質進行系統化的 管理,將綠色生產融入企業,從而防范因ROHS&WEEE測試帶來的潛在的風險,避免業務和市場損失。 IECQ,即「國際電工技術委員會 所屬「國際電工委員會電子元器件質量評定體系(IEC Quality Assessment System for Electronic Components, IECQ)」, IECQ于2005年10月 頒布的有害物質管理(Hazardous Substance Process Management, HSPM) 標準QC080000:2005。2012年5月更新頒布QC080000:2012。 此培訓旨在讓學員了解及掌握IECQ QC080000:2012標準的要求,相關更新的法律法規,并通過審核員的審核技能提升來幫助企業建立及實施此新標準。

課程目標

1、熟練應對客戶HSF查廠及產品測試; 2、掌握有關QC080000 HSPM危害物質過程管理體系的全部內容,包括深入解讀各基本要素及要求; 3、掌握如何在ISO9001基礎上建立HSPM危害物質過程管理體系,掌握QC080000檢查和審核方法; 4、掌握檢查表、不符合報告、審核報告的制作技巧等; 5、通過大量的實踐案例來提升、加強您對標準與實踐相結合的能力,培養高水準的內部危害物質過程管理體系審核人員,提升企業內審全面評估組織管理成熟度、控制風險、尋求改進空間的能力。

課程大綱

**章  QC080000概述

一、 QC080000的背景

二、 QC080000的歷史

三、 什么是QC080000 HSPM

四、 QC080000標準發展

五、 新版標準與舊版差異

六、 技術文檔內容與編制步驟

七、 QC080000標準的目的

八、 QC080000的關注者

九、 HSF管理控制方法

第二章 RoHS指令及測試方法介紹

一、 2002/95/EC指令(RoHS1.0)簡介

二、 2011/65/EU指令(RoHS2.0)更改介紹

三、 REACH要求及變化

四、 RoHS2/REACH要求在QC080000:2012中的體現

五、 我國環保法規簡介

六、 有害物質檢測方法

七、 檢測案例解析

第三章QC080000標準理解

一、 QC080000標準的關鍵控制點

二、 達成HSF運行的架構

三、 HSF管理模式

四、 QC080000標準理解

? 1范圍

? 2應用

? 3定義

? 4總要求

 4.1一般要求

 4.1.1總則

 4.1.2與ISO9001的關系

 4.1.3外購

 4.2文件要求

 4.2.1概要

? 5管理職責

 5.1管理義務

 5.2消費者焦點

 5.3HSF方針、政策

 5.4策劃

 5.4.1HSF目標

 5.4.2HSF規劃

 5.5職責、權限和溝通

 5.5.1職責和權力

 5.5.2管理代表

 5.5.3內部溝通

 5.6管理評審

? 6資源管理

 6.1資源提供

 6.2人力資源

 6.2.1總則

 6.2.2能力、培訓和意識

 6.3基礎設施

 6.4工作環境

 案例研討

? 7產品實現

 7.1HSF過程和產品實現的策劃

 過程污染識別案例

 7.2與顧客有關的過程

 7.2.1與HSF產品有關要求的確定

 7.2.2與HSF產品有關要求的評審

 7.2.3顧客溝通

 7.3HSF設計與開發

 7.3.1HSF設計與開發的策劃

 7.3.2HSF設計與開發的輸入

 7.3.3HSF設計與開發的輸出

 7.3.4HSF設計與開發的評審

 7.3.5HSF設計與開發的驗證

 7.3.6HSF設計與開發的確認

 7.3.7HSF設計與開發更改的控制

 7.4HSF產品采購

 7.4.1采購過程

 7.4.2采購信息

 7.4.3采購產品的驗證

 7.5生產和服務的提供

 7.5.1HSF生產和服務提供的控制

 7.5.2生產和服務提供HSF過程的確認

 7.5.3HSF標識和可追溯性

 7.5.4顧客財產

 7.5.5產品防護

 7.6 HSF過程中使用的監視和測量裝置控制

? 8測量、分析和改進

 8.1總則

 8.2 HSF過程監視和測量

 8.2.1顧客滿意

 8.2.2內部審核

 8.2.3 有害物質過程的監控

 8.2.4 有害物質的監視和測量

 案例討論:如何對進料、過程、出貨各階段產品進行控制

 8.3不合格HSF產品控制

 8.4HSF數據分析

 8.5 HSF過程管理體系改進

 8.5.1持續改進

 8.5.2 HSF不合格的糾正措施

 總結中:HSF管理控制方法?

 過程分設計輸入

第五章審核方法技巧 

一、 審核的定義、分類及其在體系中的應用

二、 審核流程、方法和技巧

三、 不合格項的識別和條款的判斷

四、 “不合格糾正措施報告”的使用

五、 針對檢查表的審核案例分析

六、 運用審核技巧進行案例分析講解

現場問題解答(Q&A)、考試


授課見證
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