低柜理財經(jīng)理營銷技能提升培訓(進階)
課題名稱：低柜理財經(jīng)理技能提升培訓（進階）
課題長度：1天(可依學員需求調(diào)整)
培訓對象：金融機構(gòu)的客戶經(jīng)理/理財經(jīng)理/財富顧問/銷售主管
課程亮點：互動式培訓(案例分析/分組討論/角色扮演)
市場分析和財富管理
1.1市場分析的邏輯和框架
1.1.1政策面分析框架
1.1.2資金面分析框架
1.1.3主要經(jīng)濟分析指標解讀
1.2債券市場分析體系
1.2.1債券市場交易渠道
1.2.2影響債券價格因素
1.3客戶家庭資產(chǎn)綜合配置分析
1.3.1資產(chǎn)配置和財富管理的關(guān)系
1.3.2過去十年大類資產(chǎn)歷史表現(xiàn)
1.3.3資產(chǎn)配置營銷的順序和邏輯
1.3.4家庭生命周期下綜合金融產(chǎn)品組合
1.3.5客戶投資理財?shù)碾[形需求和目標
1.3.6兩種方法幫客戶構(gòu)建科學的投資目標
1.3.7基金和理財組合，實現(xiàn)保本且高收益
電話約訪技巧
2.1電訪前——準備工作
2.2電話營銷七步曲
2.2.1如何自我介紹——話術(shù)示范和演練
2.2.2如何建立信任
2.2.3如何明確目的
2.2.4 如何介入產(chǎn)品和服務(wù)
分組練習：不同金融產(chǎn)品電話里簡單說（大額存單、公募基金、基金定投、健康險
、子女教育金、養(yǎng)老年金等）
2.2.5如何激發(fā)興趣 ——激利益話術(shù)的三種設(shè)計方式
2.2.6如何確定邀約 ——促成客戶到訪的關(guān)鍵兩招
2.2.7電話如何收尾
案例分享 小組討論：
理財?shù)狡诳蛻羧绾窝s？
2.3電訪常見異議應(yīng)對
小組討論：常見的異議問題大吐槽
1.3.1解決客戶異議問題常見的三種方法
分組練習：針對匯總的常見異議問題制作應(yīng)對話術(shù)卡
1.3.2 常見異議問題話術(shù)卡的標準示范