課程背景：
人力資源管理的科學(xué)性缺失：表現(xiàn)在人力資源管理者，企業(yè)人力資源政策的制定者在基
本人力資源管理理念與邏輯方面認(rèn)識(shí)不清，如：
1.什么是人力資源管理的核心？
2.人力資源各個(gè)模塊之間的邏輯關(guān)系是？
3.績效考核中業(yè)績考核勝任力評(píng)估之間的關(guān)系是？
4.績效考核中的指標(biāo)體系是？
5.勝任力與能力的關(guān)系是？
6.能力的標(biāo)準(zhǔn)是？
7.人才選拔與培養(yǎng)的科學(xué)路徑是？
人力資源管理的系統(tǒng)性缺失，主要表現(xiàn)在：
1.人力資源各個(gè)模塊之間難以實(shí)現(xiàn)整體的系統(tǒng)
2.組織管理、崗位設(shè)置不清；
3.薪酬政策科學(xué)性不足，激勵(lì)薪酬與保障薪酬邏輯混亂；
4.績效管理體系基本混亂；
5.人才培養(yǎng)體系難以實(shí)現(xiàn)真正的系統(tǒng)化，培養(yǎng)實(shí)效低下

課程模型：
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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：人力資源管理人員
課程收益：
● 從系統(tǒng)上理解科學(xué)人力資源管理；
● 開拓視野，把握人力資源管理最新成就與方向；
● 系統(tǒng)掌握人力資源管理策略與方法；
●
課程全面導(dǎo)入實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，由講師輔導(dǎo)學(xué)員分組練習(xí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際人力資源問題，通過
練習(xí)全面提升人力資源管理能力，建立共同的人力資源思維模式。

課程大綱
第一講：分組織體系
一、組織管理DVSC結(jié)構(gòu)
二、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 職能體系
2. 事業(yè)部體系
3. 矩陣體系
4. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)案例分析
三、權(quán)責(zé)設(shè)計(jì)
1. 權(quán)責(zé)設(shè)計(jì)的原則
2. 權(quán)責(zé)的類別
案例分析
四、崗位說明書
1. 崗位說明書編寫的要點(diǎn)與練習(xí)
1）崗位的分工
2）崗位職責(zé)的不同類別
3）崗位工作性質(zhì)與各類工作要點(diǎn)
a例行工作及其要點(diǎn)
b非例行工作及其要點(diǎn)
c開拓類（或創(chuàng)新類）工作及其要點(diǎn)
2. 崗位說明書與績效指標(biāo)及任職標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：優(yōu)化崗位說明書

第二講：績效管理的系統(tǒng)
一、績效管理的體系
1. 什么是績效管理
2. 如何從人力資源管理體系的角度去更好地理解績效管理
3. 如何從目標(biāo)與計(jì)劃管理理解績效管理
4. 目標(biāo)、計(jì)劃、績效管理一體化的結(jié)構(gòu)
二、績效管理工具
1. 績效管理的評(píng)價(jià)體系
1）勝任力評(píng)價(jià)
2）工作業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)
三、績效管理工具之一BSC的效果與不足分析;
1. 績效指標(biāo)的BSC的體系
2. 績效管理工具之二KPI指標(biāo)體系；
3. 績效指標(biāo)優(yōu)化的方法與案例
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：績效指標(biāo)優(yōu)化

第三講：薪酬管理的系統(tǒng)
一、薪酬管理的基本結(jié)構(gòu)
1. 什么是薪酬？
1）什么是貨幣及非貨幣薪酬？
2）工資、福利、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)激勵(lì)的定義、區(qū)別及聯(lián)系
2. 薪酬發(fā)放的對(duì)象
1）以崗定薪？
2）以人定薪？
二、薪酬體系建設(shè)的邏輯
1. 薪酬體系的結(jié)構(gòu)
2. 職位評(píng)估的基礎(chǔ)——崗位說明書
1）什么是崗位分析
2）崗位分析的作用
3）崗位分析的方法
4）崗位分析的步驟與流程
5）任職資格
6）如何確定編制的工具方法
3. 薪酬體系建設(shè)的原則—崗位價(jià)值分析
4. 崗位價(jià)值評(píng)估的方法及工具（MERCER價(jià)值評(píng)估法）
5. 薪酬體系建設(shè)第一維：崗位分類
1）保障導(dǎo)向崗位
2）激勵(lì)導(dǎo)向崗位
3）保障－激勵(lì)導(dǎo)向崗位
4）激勵(lì)－保障導(dǎo)向崗位
6. 薪酬體系建設(shè)第二維：薪酬的分類
1）工資的結(jié)構(gòu)
2）福利政策
3）津貼政策
4）獎(jiǎng)金政策

第四講：人才的招聘管理
一、人力資源計(jì)劃
二、招聘計(jì)劃
三、招聘的渠道管理（實(shí)操）
四、招聘中的人選甄選
1. 人力測評(píng)基礎(chǔ)，常用測評(píng)工具實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
2. 人力測評(píng)工具的綜合運(yùn)用及技巧訓(xùn)練
3. 結(jié)構(gòu)化面試技巧
4. BEI面試技巧

第五講：人才培養(yǎng)的體系
一、人才培養(yǎng)的根本目的
二、人才的標(biāo)準(zhǔn)
1. 什么是勝任力？
2. 什么是能力？
3. 勝任力與能力的標(biāo)準(zhǔn)如何構(gòu)建？
勝任力模型分析（案例＋練習(xí)）
三、系統(tǒng)培訓(xùn)的七步法
1. 培訓(xùn)低效的本質(zhì)原因分析
2. 高效培訓(xùn)的內(nèi)在邏輯
3. 培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)原則與方法
4. 課程的結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)原則
5. 行動(dòng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)授課的內(nèi)在關(guān)系
6. 系統(tǒng)培訓(xùn)七步法（案例＋分析）
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：基于問題導(dǎo)向的培訓(xùn)規(guī)劃與設(shè)計(jì)

第六講：人力資源實(shí)務(wù)
一、工時(shí)制度
1. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度
2. 特殊工時(shí)制度
3. 綜合工時(shí)制度
4. 不定時(shí)工時(shí)制
5. 特殊工時(shí)制度的適用范圍
二、假期管理
1. 年假
2. 病假和醫(yī)療期
3. 產(chǎn)假
4. 其它假期的管理
三、勞動(dòng)合同
1. 合同的簽訂
2. 合同的終止與解除
四、勞動(dòng)仲裁
1. 勞動(dòng)仲裁的法規(guī)
2. 勞動(dòng)仲裁的過程管理
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：公司勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)與管理
綜述：分享卓越人力資源從業(yè)者的成就之道