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曾慶學
  • 曾慶學中部經理人網首席咨詢顧問,高級培訓講師
  • 擅長領域: 績效管理 中高層管理 目標管理 執行力
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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目標管理

主講老師:曾慶學
發布時間:2021-07-22 15:44:39
課程詳情:

 一、 目標管理:引入、概念與案例

  如果你不想買房子,你永遠都不能買房子;如果你不想創業,你永遠都當不成企業家。沒有目標你將一事無成;目標明確、一心向著目標前進的人,全世界的人都會給他讓路。

  什么是目標?

  一起來思考:經理人在工作中的困惑

  為什么我們整天在忙碌卻工作業績不明顯,工作沒有成效?為什么我們在工作中經常無所事事?為什么我經常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調動下屬員工的積極性?為什么我們部門與部門之間經常會出現踢皮球、相互推卸責任的情況?如此等等,還可以舉出很多,我們思考過沒有問題到底出在哪里?

  故事與案例

  白兔子賽跑的故事

  石匠寓言與經理人目標

  明確目標的重要性:分組步行

  別讓問題擋住目標:猴子撿芝麻丟西瓜

  短期目標與長期目標:上大學與打工、鸕鶿捕魚

  一起來思考:目標的重要性,什么是目標管理?

  總結:目標管理(MBO)的真諦

  彼得·德魯克目標管理的提出

  目標管理的概念。管理大師德魯克曾說:“目標管理改變了經理人過去監督部屬工作的傳統方式,取而代之的是主管與部屬共同協商具體的工作目標,事先設立績效衡量標準,并且放手讓部屬努力去達成既定目標。此種雙方協商一個彼此認可的績效衡量標準的模式,自然會形成目標管理與自我控制。”

  目標管理的真諦

  目標管理可能存在的問題

  二、 從通用電氣的目標管理看目標管理的程序與原理

  GE的目標管理:MBO是一項精細化的管理系統工程

  MBO是企業的一項基礎管理工作;

  MBO是績效管理系統中的硬系統;

  MBO是一張精密的網;

  MBO是一把手工程;

  MBO是企業與員工的旗幟;

  MBO有管理,還有機制。

  看一個幻燈片:GE的目標管理

  從GE的目標管理引發的思考?

  目標管理的程序

  目標的制定

  目標的分解

  目標的實施

  目標的考評與獎懲

  目標管理的基本原理

  系統原理

  控制原理(自我控制)

  激勵原理

  參與原理(授權的藝術)

  目標管理的六大特征

  上司和下屬共同參與制定

  下一級的目標必須與高層一致

  設定的目標必須是符合SMART原則

  關注結果

  及時的反饋和輔導

  以事先設定的目標評價績效

  MBO與PDCA循環

  案例:目標管理卡

  案例:目標管理何以“迷失方向”

  三、 目標管理:目標的制定與分解

  目標制定的三大法則

  黃金法則(二八法則)

  SMART法則

  承諾法則

  案例:北斗公司劉總的目標管理

  目標制定的關鍵:雙向溝通

  目標制定:高層經理、中層經理與員工的責任劃分

  管理溝通:痛則不通,通則不痛!

  如何進行有效的目標溝通?

  如何召開高效的目標會議?

  盡可能讓目標科學,確定共同的目標:團隊目標溝通

  不要讓目標縮水:高層、中層、基層的目標溝通

  不要讓目標打架:團隊之間的目標溝通

  實戰練習:公司營銷、運營、財務、行政人力資源系統之間目標的協調,部門目標協調的評價?

  目標制定的程序

  上層目標:有效解碼

  團隊(部門)的定位

  團隊(部門)的主要業績領域

  分析成功關鍵因素

  參考目標負責制定工作目標

  目標的實時調整

  實戰練習:有效的目標的制定與分解

  討論:目標管理強調個人英雄主義、還是強調團隊整體業績?

  四、 目標管理:輔導與實施

  目標執行力

  充分有效授權:自我控制、自我激勵——有效解碼

  隨時緊跟(走動式管理)——及時匯報

  及時總結——不斷改進

  兌現承諾,及時更換不合格的人選

  目標實施中如何進行有效授權

  授權的藝術:做你自己該做的事情

  授權的五個層次:不同員工/下屬的授權

  經理人:下屬搞不定的自己親自操刀

  經理人目標實施的責任:隨時、隨地的輔導和激勵下屬

  自我成功的總結與復制

  不要只注重結果,忽略了好思想

  只有下屬能力的提高才可能實現更好、更高的目標

  如何輔導、培訓和激勵下屬

  員工激勵:皮革馬利翁效應

  員工激勵:只有你能理解我

  現代經理人的定位:仆人、教練與支持者

  五、 目標管理:總結、評價、獎懲與改進

  陳安之:失敗是成功之母是錯的,只有檢討才是成功之母!

  如何進行目標實施的總結與評價(成果考評)

  自我總結

  團隊總結

  團隊間互評

  上級評價

  有效召開總結會議

  結果的運用:有效的目標獎懲

  PDCA循環:制定目標改進計劃

  總結:目標管理與學習型組織的愿景目標

  總結:怎樣獎勵有效的目標管理制度和機制


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