壓力是日常生活的一部分，管理得當，能為你帶來生活的動力，但處理不好或視而不見，它就成為你生活的阻力與健康的殺手。 壓力管理的重點，以最有效的方式處理外界的要求與施加在你身上的壓力，正面壓力有時會轉變為負面壓力，負面壓力也會逆轉，那個轉化點及轉化因子因人而異，它在你生命的各階段也會有所不同。 通過本課程，您將體驗到壓力如影隨行，時刻檢查自己的壓力狀況，學習到如何去評估自己面臨的壓力，如何提高自己的抗壓指數，擅用轉化能力調適生活壓力，帶著勇氣面對它。 學員獲益： 高IQ不代表高EQ，本課
單元內容概述： 做好壓力管理首要原則是要對壓力有所覺察。機體對壓力往往有一種天生的吸收－緩沖機制，一般的生活壓力會被身體轉化成活力與激情。如果一個人生活在流動的、不停變化的壓力叢中，他的機體不僅可以是健康的，也是有飽滿能量的。壓力過小的生活讓人消沉、昏昏欲睡、機體懈怠、思維變慢。但有兩種壓力可能使機體調節失常，一是突如其來的過大壓力，二是持續不變低量的壓力。覺察壓力有三個層次：稍微過多的壓力引發紛亂的情緒。較大的壓力帶來軀體各種不適反應。過大的壓力出現意識縮窄，對環境反應遲鈍，心身處在崩潰的邊緣。
一、壓力識別與評估
? 何謂壓力
? 壓力的各種表現
? 個人壓力表現曲線
? 壓力程度自我評估
? 學習消除壓力源
單元內容概述： 壓力管理的第二個原則是平衡。軀體與精神兩種壓力有點像翹翹板，軀體壓力大，精神壓力也會慢慢增大，反之亦然。**放松來釋放軀體壓力，精神的壓力也在釋放。當我們集中心智工作太久，或者長期處在競爭的狀態里，可**機體的放松來釋放內在的壓力。而當我們懈怠太久，無所事事的時候，**機體的運動來保持精神的活力
二、IQ、EQ、AQ的定義與關系
u 智商IQ介紹
? IQ的定義
? 高IQ不等于高成就
u 情商EQ的介紹：什么是情緒？什么是情緒智力？
? 個人的情緒自控能力的測定
? 團體情緒生產力的三大要素：內部溝通，情緒氛圍，協作精神
u 逆境商AQ介紹
? 個人大逆境的采集
案例1：外界環境壓力
案例2：內部機制壓力
案例3：工作環境壓力
? AQ測試與分析診斷
? AQ在企業管理中的應用
單元內容概述： 壓力管理的第三個原則是保持積極心態。良好的心態可增加人們應對壓力的能力，不良的心態本身就像一團亂麻，干擾人的內心。當然，更主要的是要對壓力有正確的觀念。壓力并不可怕，可怕的是我們對壓力有不恰當的觀念與反應。越怕壓力就越會生活在壓力的恐懼中，喜歡壓力的人在任何壓力面前都會游刃有余。
三、情緒生產力的培養
u 有效溝通技巧
? 有效溝通實驗
? 發布信息者與接收信息者
? 在企業中各種管理活動與溝通的相互關系
u 同理心的培養
? 電梯的鏡子
? 普遍同理心與深層同理心
單元內容概述： 以下兩個單元著重概述壓力管理的第四個原則，即處理壓力的技術。這本書中對如何管理好各類壓力有很多可操作的好方法，如寫壓力日記、生物反饋、肌肉放松訓練、冥想與想象、倒數放松、自我催眠、一分鐘放松技巧等，并按照各種生活場景給予恰當的提示與指導，可以作為人們壓力管理的手冊。
四、壓力調適的方式
u 調節人際沖突
u 控制不利的環境刺激
u 盡可能滿足自我需求
u 理性與正向的認知思考
u 經常性的放松練習
五、壓力管理戰略
u 建立你的壓力應對管理戰略
u 工作與生活平衡觀
u 營造沒有壓力的管理環境
u 工作、心理與生活風格
單元內容概述： 本單元強調在工作中的處理壓力技術，并提出組織壓力的概念。也就是說作為一個企業人際一個企業管理者，不僅要懂得把自己個人的壓力緩解，更重要的是釋放組織的工作壓力，激勵士氣，創造的佳工作環境，提升企業和組織的工作績效，也是本課程培訓的終目的。
六、情緒生產力的企業成本效益
u 工作中的EQ素質
u 情緒生產力與快樂工作
u 高效率的管理工作方法
? 時間管理
? 肯定性行為與交流溝通
? 在團隊中工作
? 建立與企業文化匹配的工作環境
聲明： 情景式培訓系列課程屬 張 杰一 原創系列專題，情景式培訓方式系 張 杰一 原創培訓方法。該系列培訓中有著大量的互動、測試、案例分析、小組討論等，絕大多數是屬于 杰一 原創設計。情景式培訓系列課程其中的一部分課程以獲取課件專利，另有一部分也正在申請之中。這些互動能使學員能充分體會到培訓目的和培訓意義。同時出于制作培訓大綱的角度，無法將這些內容全部一一呈現，盡情諒解！
祝您在工作和生活中學會管理壓力，就可把壓力變成實實在在的動力：行為有效、感情豐富、精力充沛……
