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★ 國際注冊高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

★ 北京科技大學(xué)客座禮儀講師

★ 寧夏省政府特約禮儀培訓(xùn)師

★ 建國酒店管理集團(tuán)禮儀講師

★ 《南方都市報(bào)》、《深圳商報(bào)》自由撰稿人（筆名丫頭）

★ 在中阿論壇國家大型外事活動(dòng)中負(fù)責(zé)接待和禮儀培訓(xùn)

★ 2003年開始從事政務(wù)禮儀相關(guān)培訓(xùn)，隨地方政府連續(xù)三年參加中央兩會(huì)政務(wù)對接

張燕華老師從事酒店管理工作15年，擔(dān)任香格里拉等五星級(jí)酒店高級(jí)管理人員，在酒店管理期間，負(fù)責(zé)所屬管理公司的  服務(wù)流程，熟悉國家星評規(guī)范。對政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀技巧有獨(dú)到的剖析與見解。國家酒店總經(jīng)理資格認(rèn)證、中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱，擔(dān)任工商銀行寧夏總行、廈門航空公司特約禮儀培訓(xùn)師

20%理論講述 40%實(shí)際操作 30%情境演練，真正使培訓(xùn)內(nèi)容落地，參訓(xùn)學(xué)員當(dāng)場學(xué)到 做到，培訓(xùn)收效顯著。課程均為量身定制，針對性極強(qiáng)。

張燕華老師主講課程

• 中信國安酒店禮儀大課堂
  機(jī)關(guān)工作人員的請示匯報(bào)禮儀

張燕華老師服務(wù)客戶

建國酒店管理集團(tuán)、錦江酒店管理集團(tuán)、寧夏省政府、工行寧夏總行、上海市政府、農(nóng)行寧夏總行、廈航航空公司