課程對象

企業(yè)團隊

課程目的

揭示高績效團隊秘密，掌握高績效團隊管理方法

課程內(nèi)容

【課程背景】 　　　

隨著市場環(huán)境變化及企業(yè)組織扁平化，為達到企業(yè)經(jīng)營目標，高績效與富有戰(zhàn)斗力的團隊建設顯得尤為重要。塑造高績效團隊能消除企業(yè)積垢，強化組織運作動力，激發(fā)企業(yè)中的人性激情。

【課程收益】

認識團隊的價值以及高績效團隊的特征 革新觀念，重新定義個人與團隊的關(guān)系 深化對工作職責的理解 掌握高效率工作方法，強化高績效團隊的意識和技巧 學習有效溝通和人際關(guān)系的基本要領(lǐng) 改善團隊成員的合作關(guān)系

【適合對象】以團隊形式工作的團隊成員

講師簡介：

趙亮，資深講師（20余年的講師和企業(yè)高管經(jīng)歷）、高級咨詢師（8年咨詢師、咨詢項目經(jīng)理經(jīng)歷）。主要研究領(lǐng)域：企業(yè)全面管理運營與企業(yè)管理教練式咨詢技術(shù)。中國誠信品牌講師50強、中國好講師、中國百強講師等多重榮譽獲得者。

【課程大綱】

 高績效的團隊建設（課程大綱）

第一章：團隊的建立 

一、團隊建立的目的：

二、何謂團隊： 

三、高績效團隊的特征：

四、團隊的成長：

五、團隊的角色扮演：

六、團隊問題的解決：

七、團隊的有效運作：

八、激發(fā)團隊潛能：

第二章：領(lǐng)導風格

  一、領(lǐng)導的定義：

二、領(lǐng)導的構(gòu)成要素：

三、領(lǐng)導者的工作：

四、領(lǐng)導風格的類型：

五、理想的領(lǐng)導風格：

六、學做整合型領(lǐng)導：

第三章、領(lǐng)導的EQ  

一、EQ的涵義：

二、情緒形成的過程：

三、情緒反應的類型：

四、產(chǎn)生負面情緒的原因：

五、EQ下降的征兆：

六、情緒管理實務：

七、團隊EQ：

第四章：有效團隊溝通 

第五章：沖突管理   

第六章：團隊的經(jīng)營診斷  

第七章：團隊主管應有的作為