課程背景

每個(gè)人都是經(jīng)過(guò)數(shù)十年歲月的雕刻而成，有獨(dú)特的個(gè)人特質(zhì)，如何快速的了解對(duì)方的行為風(fēng)格，性格特質(zhì)，是溝通，談判，交流的重要前提，近年來(lái)，對(duì)性格的研究理論越來(lái)越多，各有特色，但要論理論精簡(jiǎn)，判斷準(zhǔn)確，應(yīng)用快捷的角度，DISC無(wú)疑是zui理想的工具，學(xué)習(xí)zui簡(jiǎn)單有效的DISC行為風(fēng)格理論，在組織內(nèi)部建立通用語(yǔ)言，提升溝通效果，改善組織交流，提高管理效率，加強(qiáng)自我成長(zhǎng)，決對(duì)是物超所值的培訓(xùn)選擇。

課程目標(biāo)

1）了解DISC的基本知識(shí)，不同性格的類型特點(diǎn)

2）幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)自身，接納自我，更好的與自己相處

3）幫助學(xué)員掌握與不同類型的伙伴溝通相處的原則技巧

4）幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)性格成長(zhǎng)點(diǎn)，彌補(bǔ)短板，成為更優(yōu)xiu的自己

課時(shí)長(zhǎng)度

6個(gè)小時(shí)

學(xué)員要求

儲(chǔ)備干部、骨干員工、基層管理者

人數(shù)建議

建議24人-32人

授課方式

引導(dǎo)互動(dòng) 案例研討 角色扮演

課程大綱

第壹章：DISC的起源

什么是DISC

1.古希臘體液學(xué)說(shuō)

2.榮格16型性格分類

3.DISC的出現(xiàn)與應(yīng)用

行為風(fēng)格是如何形成的

DISC行為風(fēng)格學(xué)說(shuō)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

初識(shí)DISC

1.決策維度

2.關(guān)注維度

測(cè)評(píng)：DISC測(cè)試

第貳章：DISC性格詳解

D：指揮型

1.行為表現(xiàn)與溝通方式

2.代表人物與工作表現(xiàn)

I：影響型

3.行為表現(xiàn)與溝通方式

4.代表人物與工作表現(xiàn)

S：支持型

5.行為表現(xiàn)與溝通方式

6.代表人物與工作表現(xiàn)

C：分析型

7.行為表現(xiàn)與溝通方式

8.代表人物與工作表現(xiàn)

第三章：DISC自我成長(zhǎng)

DICS各型成長(zhǎng)方向

混合型的特點(diǎn)和分類

DISC形成原因分析

DISC辨析技巧

白板輪換：說(shuō)出你的心聲

第四章：DISC職場(chǎng)溝通應(yīng)用

場(chǎng)景一：該選擇誰(shuí)加入你的團(tuán)隊(duì)？

場(chǎng)景二：該分配什么任務(wù)給下屬？

場(chǎng)景三：如何才能讓他們心甘情愿的接受任務(wù)？

場(chǎng)景三：該如何批評(píng)和表?yè)P(yáng)？

場(chǎng)景五：如何處理二人的沖突？

場(chǎng)景六：如何贏得他們的信任？

課程總結(jié)