【課程特色】

針對性：針對性的課程開發，真正做到講你想聽的，給你所想要的

科學性：對世界標桿企業案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內容掉進經驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學性

實操性：精選了12個咨詢案例在課程中深入講解，12個咨詢案例都是朱老師親身經歷的，極具參考性，可模仿或創造性地模仿

工具性：課程提供13個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。

實戰性：針對性設計實戰沙盤，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

【教學模式】

講解 咨詢案例分享 現場實操 工具應用 疑難問答

【課程對象】

總經理、副總、人力資源總監、人力資源經理、中層管理干部、有志成為人力資源管理的專業人士

【課程課時】

12小時/2天

【課程大綱】

A．我們現實中的困惑？（帶著問題來課堂）

1. 我們知道人力資源很重要，但它在企業管理中是怎樣起作用的？

2. 我們如何有效制定以及落實企業人力資源戰略？

3. 人力資源功能要得到充分發揮，如何定位各自的角色？

4. 我們自己的企業需要什么樣的人力資源管理系統？

B．課程目標（我們的學習方向）

1. 提升人力資源戰略制定與選擇的能力；

2. 提升人力資源戰略規劃的執行能力；

3. 提升外部招聘人才戰略的執行能力；

4. 提升內部培養人才戰略的執行能力；

5. 提升績效導向戰略的執行能力；

6. 提升員工發展為導向的生涯規劃能力。

C．課堂上能獲取的重點收獲！（行動計劃的基礎）

第一部分：戰略性人力資源管理認知

1. 企業管理水平與贏利水平之間的關系

2. 為什么說小企業比老板、大中型企業比組織（團隊）

3. 企業永續成功的兩大要素：戰略和組織能力（人力資源）

4. 如何建立實施企業戰略的強大組織能力

5. 人力資源各功能模塊以及之間的邏輯關系

6. 如何提升企業每萬元人力成本的財務回報

7. 如何評價企業人力資源管理功能的有效性

8. 企業人力資源管理功能怎樣運作才會有效

9. 人力資源管理職能的世界性發展趨勢

10. 綜合人力資源戰略的組成部分

第二部分：戰略性人力資源規劃

1. 戰略性人力資源規劃認知

2. 戰略性人力資源規劃環境分析模型

3. 如何做好人力資源供給預測分析

4. 如何做好人力資源需求預測分析

5. 人力資源規劃供需平衡決策模型

6. 如何撰寫人力資源規劃方案書

第三部分：人才吸引戰略

1. 如何建立高效的招聘體系

2. 如何進行任職資格分析

3. 如何制定招聘策略

4. 如何選擇和應用招聘渠道

5. 如何進行科學面試

1) 評價中心測評方法運用

2) 心理測試測評方法運用

3) 無領導小組討論測評方法運用

4) 文本筐測評方法運用

5) BEI（行為面試）測評方法運用

6. 識別虛假信息行為語言運用

7. 如何進行背景調查

8. 如何進行錄用決策

9. 如何進行試用期考核和管理

10. 如何進行新人通話

11. 招聘的幾個特殊問題對應策略

1) 空降兵的選擇

2) 低成本招聘

3) 特殊人才招聘

第四部分：人才投資戰略

1. 為什么培訓的投資會有50倍的回報

2. 如何確保培訓的投資回報率

3. 如何建立公司培訓管理系統

4. 如何建立公司課程體系

5. 如何建立內部講師體系

6. 如何建立教材庫管理體系

7. 如何進行培訓需求調查

8. 如何制定培訓計劃

9. 如何建立公司儲備干部培訓計劃

10. 如何有效組織實施培訓

11. 培訓效果轉移與評估方法介紹

12. 如何低成本地建立學習型組織

第五部分：績效導向戰略

1. 老板怎樣從無意識經營到有意識經營

2. 怎樣讓員工從無意識工作到有意識工作

3. 如何建立企業的量化考核體系

① 如何建立企業級的KPI（關鍵績效指標）

② 如何制定部門的KPI

③ 如何制定崗位的KPI

④ 如何對難以量化的崗位實施考核

⑤ 如何定義各個KPI

⑥ 如何做到千斤重擔大家挑、人人頭上有指標

4. 如何實施績效考核

① 如何設計考核表

② 如何設計評分標準

③ 如何分解企業的年度經營目標

④ 如何制定合理的目標值

⑤ 如何與員工簽訂績效合同

⑥ 如何統計績效數據  

⑦ 如何計算績效分數

⑧ 如何進行績效排名（正態分布）

5. 如何建立目視化的業績龍虎榜

6. 企業實施績效考核常見問題的對策

① 如何讓管理者配合

② 如何讓員工認同

③ 如何避免虎頭蛇尾

④ 如何讓員工只公關客戶而不是公關老板

⑤ 如何維持考核的公平性

7. 如何設計以績效論英雄的激勵方案

① 績效如何與薪酬掛鉤

② 如何激勵員工既關心個人績效同時也關注企業/部門整體績效

③ 如何設計銷售體系的超額提成方案

8. 怎樣讓企業的成功成為必然

① 績效考核與績效管理的區別

② 績效管理的步驟

③ 如何在企業推行績效管理體系

第六部分：員工發展導向戰略

1. 如何讓員工與企業共同成長

2. 如何建立企業的職業生涯管理體系

3. 如何建立員工職業發展通道

4. 如何公布職業前程信息

5. 職業生涯規劃中的三個核心問題

6. 如何協助員工做好個人評估

7. 如何協助員工選擇職業發展通路

8. 如何協助員工達到晉升標準

9. 如何輔導員工制定《個人職業生涯規劃書》

D．本土實戰咨詢案例分享！（聽完就能模仿）

1. 該咨詢客戶是如何通過改變人力資源管理模式在一年內實現銷售業績翻番的？

2. 該咨詢客戶是如何確定人力資源管理戰略的？

3. 該咨詢客戶為什么原來制定的4年時間新增6家工廠的戰略無法實現？

4. 該咨詢客戶是如何制定人力資源規劃而實現每年增加100家連鎖店這一戰略目標的？

5. 該咨詢客戶為什么招了50個業務人員半年后走掉90%？

6. 該咨詢客戶如何做好新員工的同化工作？

7. 該咨詢客戶是怎樣將維修工的培養周期縮短50％的？

8. 該咨詢客戶是怎樣做到犯過的錯誤不再重犯、成功的經驗大家用的？

9. 該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的？

10. 該咨詢客戶是如何通過數據化目標體系而實現利潤增長50％的？

11. 該咨詢客戶是怎樣設計員工職業發展通道而解決留人問題的？

12. 該咨詢客戶是怎樣設計技術職業發展通道？

E．現場實操！（做過不會忘記）

1. 如何提高企業每萬元人力成本的財務回報率

2. 如何確定該企業的人力資源規劃

3. 行為性面試設計

4. 分析企業的培訓需求

5. 分解企業數據化目標體系至某一具體崗位

6. 設計某一具體崗位的績效考核表

7. 企業職業發展通路設計

8. 職業生涯規劃書撰寫

F．實務操作工具！（拿回就能用）

1. 企業人力資源管理功能調查表

2. 人力資源規劃表標準模板

3. 人才測評工具

4. 行為性面試題庫

5. 某企業年度培訓計劃樣板

6. 某企業崗位技能看板

7. 企業KPI庫參考指標

8. 目標落地分解矩陣圖

9. 績效考核表標準模板

10. 績效管理八大步驟

11. 職業滿意度調查問卷

12. 職業發展通路樣板

13. 個人職業生涯規劃書