課程背景：
工作中的壓力往往來自于溝通不暢，而溝通不暢又往往源于對溝通對象個性認知的欠缺。
你用同樣的方式與不同的對象溝通，有的人深受鼓舞，有的人卻備受打擊；有的人拍手相慶，有的人則沉默不語……
作為一名中高管，您是否經常遭遇類似的情境，并因此煩惱不已？通過本課程的學習，您就會明白，這一切都是因為：每個因其個性不同，會有各自獨特的思考、感受和行為模式。
本課程將通過學習和運用DISC性格分析工具（一種可以理解人們在不同情境下如何思考、感受與行動的簡潔、方便的工具），認識自身的個性特征以及快速識別他人個性特征，建構與不同個性對象溝通的方法、技巧，掌握不同個性壓力源的不同及化解方法，通過溝通能力的提升有效化解工作壓力。
課程收益：
1、掌握一種快速判別自身及他人個性特征的工具；
2、發現自身個性的優劣勢，在管理溝通中做到揚長避短；
3、認識不同個性壓力源的異同，掌握自我壓力管理的方法；
4、通過溝通能力的提升，提升工作技巧和工作效率；
5、提升識人用人的能力，改善團隊組建，提升組織效能。
課程時間：2天，6小時/天
培訓對象：中、高層管理人員
培訓方式：互動研討 實戰演練
課程方案：
主題 | 核心內容 | 目的 |
開場 | 分組自畫像 | 識別學習者風格，根據學習者風格分組 |
篇一：關于壓力與壓力管理 | 壓力認知 | 科學認知壓力，認識到相同壓力源對不同個體影響的差異 |
壓力測試 | ||
壓力管理及其意義 | ||
壓力源及其個性化分析 | ||
篇二：揭開DISC神秘面紗 | DISC的含義 | 由淺入深逐層解析DISC性格分析工具，為接下來壓力調節及溝通中的運用做好鋪墊 |
DISC解析及案例構建 | ||
DISC性格維度解析 | ||
DISC性格測試及解讀 | ||
篇三：DISC壓力源與解壓策略 | D型“指揮者”的壓力源及解壓策略 | 根據自身個性特征進行壓力源識別及掌握個性化壓力管理的策略 |
I型“社交者”的壓力源及解壓策略 | ||
S型“支持者”的壓力源及解壓策略 | ||
C型“思考者”的壓力源及解壓策略 | ||
篇四：DISC個性識別四重境界 | 望，相由心生 | 掌握快速判斷自身及他人個性類型的技巧與方法 |
聞，言多必識 | ||
問，撥云見霧 | ||
切，科學把脈 | ||
篇五：DISC不同個性溝通藝術 | 關于溝通的科學認知 | 掌握與不同個性對象的溝通的關鍵，及在授權、決策、激勵、表揚、反饋等方面溝通的藝術，提升工作效率與組織效能 |
與不同個性對象溝通的關鍵 | ||
DISC性格優缺點大揭秘 | ||
DISC授權藝術 | ||
DISC決策藝術 | ||
DISC激勵藝術 | ||
DISC表揚藝術 | ||
DISC反饋藝術 | ||
結尾 | 行動式課程回顧 | 回顧課程要點，促動學習遷移 |
知人善任黃金法則 |
