塑造與建立執行的心態； 2、樹立執行的目標； 3、掌握提高執行力的規劃方法； 4、掌握執行中的溝通技巧； 5、掌握團隊成員角色搭配理論 6、掌握領導者角色定位 7、掌握激勵、輔導基本技能
一、心態與執行力
1、負責任的心態
? 【案例討論】：誰應該負責任？
? 百分百后果與百分百責任
? 責任與借口
2、積極的心態
? 人在挫折前的三種選擇
? 人生成就的命運圖解
3、堅持的心態
? 有堅持這回事兒嗎？
? 為何有的人比較能堅持？
? 人生的兩個命運圈
4、追求結果的心態
? 任務與結果：做了VS做到
? 結果與行動
? 以終為始的行動計劃
二、目標與執行力
1、執行從制定目標開始
? 【案例討論】：物品分類公司
2、目標與目的的區分及相互影響
3、目標的作用
4、什么是好的目標？（SMART原則）
5、多個目標的排序
? 【課堂練習】目標制定與分解練習
三、計劃與執行力
1、如何做計劃？（PLAN）
2、如何確保執行不走樣？（DO）
3、檢查中要注意的要點有哪些？怎樣才能做好檢查？（CHECK）
4、調整與反饋（ADJUST）
5、完整的計劃管理循環
四、激勵、考核、輔導與執行力
1、團隊的激勵：原則、方法
2、領導在考核中常見心理偏見
3、績效考核：要點與步驟
4、過分地依賴于獎懲制度帶來的消極影響
5、激勵、反饋與輔導的不同時機
6、密碼學習案例：技能輔導的具體步驟
7、領導在輔導中的溝通風格自測PAC
五、領導與成員角色定位與執行力
1、團隊的特征
2、團隊對組織的影響：益處與害處
3、團隊對個人的影響：促進與障礙
4、團隊組建與發展周期
5、團隊成員角色搭配
6、團隊領導的角色定位
7、團隊凝聚力的影響因素
六、溝通與執行力
1、傾聽的技巧
2、觀察的技巧
3、提問的技巧
4、表達的技巧
