課程大綱

《驅(qū)動力3.0沙盤》課程不僅是一種知識訓練或技巧訓練，也是一種態(tài)度的訓練和改變。本次課程標準課程為2天12小時。

《驅(qū)動力3.0沙盤》課程會為企業(yè)帶來生產(chǎn)效率的提升并增加企業(yè)的獲利。

他建立了企業(yè)拓展的基礎(chǔ)，并幫助企業(yè)去面對急速變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)；

他提升了創(chuàng)意及持續(xù)的創(chuàng)新；

他廣納吸收優(yōu)秀人才，減少職員流失；

他建立企業(yè)語言，推廣企業(yè)文化；

他改善溝通形式，提升了溝通效率；

他發(fā)掘和發(fā)展組織內(nèi)個人的獨特才能；

他增強其它改善計劃的效果；

他凝聚了企業(yè)內(nèi)的團隊力量，幫助企業(yè)實現(xiàn)理想。

課程收益

◎ 指導者是幫助下屬洞悉自已并掌握自已的心態(tài)，理清狀態(tài)和情緒，被教練者（下屬）可以及時調(diào)整心態(tài)和認清目標，并以**狀態(tài)去創(chuàng)造成果。

◎ 指導者是幫助企業(yè)中所有的個人懂得學習及如何為自己思考問題，并幫助管理者學會如何運用教練技術(shù)，幫助領(lǐng)導者懂得創(chuàng)建"學習型組織"。

◎ 指導者不是老師，不會告訴你問題的答案。賦能教練不是顧問，不會提供解決問題的方案，而是讓你自己去發(fā)現(xiàn)原來你自己就可以解決。

◎ 指導者不是心理醫(yī)生，不會去平復你的情緒，而是讓你自己能夠管理情緒。

◎指導者既不是給方法，也不是傳授新的知識和理論，他只著眼于對方行為背后的心態(tài)，著眼于"激發(fā)人的潛能"。

課程大綱：

**部分：指導者對企業(yè)的價值

?以人為本的管理技術(shù)

?激發(fā)創(chuàng)新的能力

?建立團結(jié)的團隊

?提升企業(yè)生產(chǎn)力

?企業(yè)愿景及品牌建立

第二部分：指導者的能力

?發(fā)問→引導力

?聆聽→了解力

?澄清→確認力

?響應(yīng)→溝通力

?要求→行動力

第三部分：聆聽與發(fā)問的技巧

?積極的聆聽術(shù)

? 3R 聆聽技巧

?要聽什么？

?發(fā)問的技巧

?發(fā)問的差異性

?如何回應(yīng)發(fā)問

第四部分：驅(qū)動力3.0基本模式的了解與應(yīng)用

驅(qū)動力3.0基本模式有：

?GRROW模型

?核心沖突模型

第五部分：驅(qū)動力3.0操作步驟

?建立信賴關(guān)系

?檢視工作現(xiàn)狀

?發(fā)現(xiàn)問題所在

?引導積極思維

?尋找解決方案

?建立有效管道

?追蹤行動方案

第六部分：驅(qū)動力3.0輔導的工具

? 核心沖突的工具

? 教練式溝通的工具

? 解決問題的工具

? 價值觀塑造的工具

第七部分：如何成為專業(yè)的指導者

? 懂得贊美、尊重下屬

? 善于聆聽與引導發(fā)問

? 覺察下屬的

內(nèi)在聲音

? 懂得用正面方式激勵

? 對下屬信任、具同理心

? 計劃有目標，有行動力

? 愿承諾，再計劃，再行動，直到達成目標