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【聶明】產品需求分析與需求管理

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《產品需求分析與需求管理》主講：聶明【課程背景】在當今快速發展的商業環境中，產品需求分析和需求管理已成為企業競爭的關鍵因素之一。無論是新創企業還是成熟企業，都必須精確把握用戶需求，制定符合市場需求的產品策略，才能保持市場地位與增長業務。產品/服務都是為用戶做事，滿足用戶需求，使用戶從中受益，從而企業獲得收益。課程突破了很多產品需求分析與需求管理課程只講理論思想、沒有實戰經驗、缺少工具方法的瓶頸，還

【劉磐超】POWER BI 呼叫中心管理

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【課程背景】當前許多企業使用的呼叫中心系統，就是一種集成計算機技術，網絡技術，電話系統，客戶關系管理以及數據分析等能力的平臺，是一種企業對外聯絡高效、統一的服務端口，本身是公司客服部門，銷售部門使用，因此，如何優化客服、銷售的效率尤為重要，精準的數據分析，可以給管理者決策提供數據基礎。POWER BI是微軟推出的一款強大智能分析工具，相比EXCEL，它能讓用戶更好地通過軟件服務、應用和連接器的集合

【劉磐超】POWER BI 運營管理分析

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【課程背景】如何有效地監控流量、流量轉化漏斗、流量性價比、以及用戶畫像、留存度的數據分析是運營管理非常重要的一環。POWER BI是微軟推出的一款強大智能分析工具，相比EXCEL，它能讓用戶更好地通過軟件服務、應用和連接器的集合，輕松連接到數據源，直觀地去創建各種見解和分析報表，并且通過強大的在線報表模板的存儲庫，用戶還可制作在EXCEL中需要很高技巧才能實現的，各種維度的、精美報表出來。本次課程

【劉磐超】POWER BI 采購數據分析

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【課程背景】在當今的數字化時代，采購分析不僅在管理采購功能方面，而且在整個組織中都起著重要作用。與傳統的采購系統相比，通過數據聚合和數據挖掘等商業智能化BI工具，采購數據分析不僅能夠幫助了解過去，更有助于通過預測未來行為來降低成本；幫助構建穩健的采購策略、做出更明智的采購決策，同時監控異常支出。POWER BI是微軟推出的一款強大智能分析工具，相比EXCEL，它能讓用戶更好地通過軟件服務、應用和連

【劉磐超】EXCEL/WPS財務數據分析

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【課程背景】EXCEL是微軟推出的一款強大智能分析工具，借助內置的 POWER QUERY工具，它能讓用戶更好地通過軟件服務、應用和連接器的集合，輕松連接到數據源，直觀地去創建各種見解和分析報表。本次課程，我們就將帶您一起領略如何通過EXCEL強大的數據整合、數據分析以及報表呈現的能力，來助力企業實現高效的財務管理。【課程收益】? 掌使用EXCEL/WPS進行數據源的導入、整理?&nbs

【劉磐超】EXCEL/WPS 采購數據分析

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【課程背景】在當今的數字化時代，采購分析不僅在管理采購功能方面，而且在整個組織中都起著重要作用。與傳統的采購系統相比，通過數據聚合和數據挖掘等商業智能化BI工具，采購數據分析不僅能夠幫助了解過去，更有助于通過預測未來行為來降低成本；幫助構建穩健的采購策略、做出更明智的采購決策，同時監控異常支出。本次課程，我們將使用EXCEL/WPS這些強大的數據分析工具，從數據分析的維度，來講解如何進行運營系統的

【王續】結構性思維在公文寫作中的應用

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課程背景：在一個注重形象和規范的市場環境中，書面呈現是樹立企業形象的重要途徑和手段。在一個管理規范的企業中，書面溝通是必不可少的溝通方式。在個人職業的發展歷程中，書面表達能力發揮著舉足輕重的作用。“文章者，經國之大業，不朽之盛事”，從古到今，寫作尤其是公文寫作，都是一件不容小覷的大事。企事業單位,書面表達無處不在。請示、報告、紀要……這些常用公文時常需要書寫，可是如何能夠把公文寫快，寫好？怎樣快速

【王續】Word實操技能提升培訓

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課程背景：如何批量的為文檔添加多級編碼？如何熟練的使用樣式進行文本的批量修改？高階的查找功能如何使用到通配符的技巧？看著這些技巧，我們感到既熟悉，又陌生。我們經常會遇到這樣的問題，但是快速解決問題的技巧又讓我們困惑。今天我們將用一天的時間為伙伴們答疑解惑！課程收益：● 掌握Word自動化功能，快速提高工作效率，實現辦公自動化● 傳授word排版的速成秘笈，讓排版編輯工作不再是件苦差事● 明確商務文

【王續】OFFICE辦公軟件技能提升培訓

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課程背景：office是白領工作中必用的辦公軟件，幾乎天天接觸。大家也都覺得自己會使用Office，從而忽略了進一步的學習，但在實際工作中，往往又在Word排版、Excel表格、PPT制作中遇到很多問題，經常耗費大量時間來和Office較勁。其實如果我們能夠對Office辦公場景中遇到的問題稍加學習，掌握技巧，就能把3天的工作花3分鐘或者30分鐘做完，速成和實用是本科課程的特色！本課程為您開拓解決

【王續】EXCEL在商務工作的高級應用

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課程背景：據權威機構統計，普通使用者平均僅掌握20％的應用軟件功能，進行一次有效的軟件技能培訓提高25％的生產率，相當于培訓投資回報率的2000％。有效的培訓將大幅提高被培訓者的工作效率，節省大量的工作時間（可能會因此避免很多的加班喔）。Excel是功能強大的工具，使用Excel進行各種數據的管理與分析已經成為我們的日常工作內容之一。本課程旨在讓學員掌握Excel在財務，人事，銷售及其他管理工作中

【王續】6步法--打造精品微課

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課程背景移動互聯時代癿“人人在線”模式，正在改變我們的學習模式。“員工需求的變化”，移動優先、注意力變短、視頻消費，尤其是參與感需求，決定了微課是當前員工在線學習的最佳載體“制作難度的降低”，從2013年以來，微課制作的技術難度在不斷降低，達到了人人可做、人人為師的普及程度。微課的誕生，滿足了VUCA時代企業的五個“剛需時刻”暨：適應新任務、應對多變化、擴充新知識、運用舊知識、解決疑難體。把學習從

【張韋韋】PPT設計思維

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【為什么要學習這門課程？】如果您已經掌握了PPT的基本操作技能，卻始終設計不出令自己滿意的PPT作品，那么您可以學習一下這門課程。PPT設計就是將作者要表達的觀點如何用更形象、更直觀的形式表達出來，提升視覺效果，加深觀眾的印象。這門課程是從PPT設計的四個步驟（閱讀、理解、思考、表達）來講解如何設計出更高BIG的PPT，讓你的PPT設計也能飛起來！一起來看看這里面的新視界吧！！！【對學員有什么要求

【張韋韋】Excel高效數據分析技術與可視化

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【為什么要學習這門課程？】隨著工作中遇到的數據分析數據量越來越大，掌握高效的Excel數據分析技術如今對于職場辦公人員來說已是迫在眉睫，對于數據分析結果的呈現要求也越來越高，為此我們專門開設了這門課程，幫助職場辦公人員快速提升數據處理效率與數據可視化技術操作水平。【對學員有什么要求？】這門課程適合所有職場辦公人員學習，本課程所講解的知識點操作簡單，易學易用。【學完都有哪些收益？】1、掌握Excel

【張韋韋】全國計算機一級考試(MS-office2016)

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【對學員有什么要求？】1、會最基本的Win7操作系統基本操作2、每個學員需要自備課堂練習用電腦3、學員電腦提前安裝office2016【授課特點】1、通俗易懂：結合考試重點，邊講邊練，易于掌握。2、實用性強：十余年企業授課經驗，案例實用性更強。3、附贈視頻：課后附贈現場錄制視頻，更便于回顧復習。4、幽默風趣：老師幽默風趣，學習氛圍輕松愉快、不枯燥。【授課時長】5天（6h*5）【授課安排】時間授課內

【張韋韋】AI助力提升職場辦公效率

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【為什么要學習這門課程？】在如今的數字化時代背景下，AI（人工智能）技術已逐漸滲透到各個領域，極大提升了生產效率。在職場辦公中，面對海量數據、復雜流程，AI技術以其強大的數據處理能力和驚人的效率，成為提升職場辦公效率的關鍵。然而很多人對于如何利用AI提升辦公效率仍感到困惑，本課程將深入淺出的講解AI在辦公領域中的應用，幫助學員了解和掌握多種AI工具的使用方法及技巧，大幅提升職場辦公效率，成為數字化