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【曾恒】結(jié)構(gòu)化分析、系統(tǒng)性解決

問題分析和解決

【課程背景】企業(yè)里從不缺發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的人，缺少的是解決問題的人！無論是管理者還是普通的員工，每天都會面臨一系列的問題需要去解決：如何完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)？如何達(dá)成業(yè)績目標(biāo)？客戶的投訴怎么處理？產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量不及預(yù)期怎么辦？……能解決多大的問題就有多大的價值！可見分析和解決問題是職場人士的一項基本能力，也是能分高下的核心能力。然而，分析和解決問題，不僅需要工作經(jīng)驗的積累，同時還需要思維、解決問題

【嚴(yán)春美】實戰(zhàn)型--產(chǎn)品開發(fā)和交付的風(fēng)險管理和問題解決

問題分析和解決

課程背景：產(chǎn)品開發(fā)和交付中非常關(guān)鍵的一環(huán)是做好產(chǎn)品的風(fēng)險管理，從而保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量和進(jìn)度，在實際工作中會有各種因素影響風(fēng)險管理的質(zhì)量：l 人員的風(fēng)險意識不強(qiáng)，當(dāng)質(zhì)量、進(jìn)度等要素相互交錯時，往往容易忽略質(zhì)量來保進(jìn)度；l 缺乏風(fēng)險管理的技巧，導(dǎo)致風(fēng)險識別不全、過程管控不到位，在產(chǎn)品開發(fā)后期或生產(chǎn)交付階段反復(fù)攻關(guān)救火；l 產(chǎn)品風(fēng)險管理通常只關(guān)注到產(chǎn)品研發(fā)本身，忽略技術(shù)開發(fā)

【謝鳴】用創(chuàng)新思維提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

問題分析和解決

【課程背景】您是否有過以下苦惱：l 當(dāng)問題產(chǎn)生時，大家忙著提出一堆可能的原因，但卻不知如何確定哪些是真正的原因而浪費大量的資源？l 問題討論會冗長而低效，大家為了如何解決問題爭論不休或因為自身立場而固執(zhí)己見？l 在做決策時，不知如何分析驗證，而是直接確定方案或結(jié)論，但結(jié)果往往要付出巨大的代價？       本

【劉力銘】有求必應(yīng)萬事屋：工作問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】當(dāng)工作中遇到問題和困難，常常會有如下現(xiàn)象：? 問題應(yīng)接不暇，手忙腳亂，感覺自己像是救火隊；? 遇到問題負(fù)面情緒爆棚，亂中出錯；? 感覺問題無從下手，只能瞪眼干看，坐等轉(zhuǎn)機(jī)；? 看著問題下屬感覺頭大，轉(zhuǎn)頭把問題推給上級；? 分析問題思路不清晰，找不到解決的重點；? 解決時想到哪做到哪，沒有邏輯；? 在解決問題過程中過于

【張靖一】問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】職場中，我們一定會碰到各種各樣需要解決的問題，但是我們常常遇到的情況是：雖然看似按照所謂的基本流程開始去做，實際的解決效果卻很難令我們滿意，總會有些問題不能有效，感覺無從下手……看不全、想不清、說不好，常常是職場人在解決某個具體問題時的挑戰(zhàn)所在。本課程是從邏輯思維底層入手，通過金字塔原理，及其它相關(guān)邏輯思維工具的方式，更新每個人的“底層邏輯”系統(tǒng)升級，以此實現(xiàn)對問題的真正全面剖析與解決

【黃道洲】創(chuàng)新思維之問題分析和解決

問題分析和解決

【課程背景】黨的十八大以來，習(xí)近平總書記一直要求堅持創(chuàng)新思維，提高創(chuàng)新思維能力。2018年3月，在參加十三屆全國人大一次會議廣東代表團(tuán)審議時指出：“發(fā)展是第一要務(wù)，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動力。”總書記之所以多次反復(fù)強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新是第一動力”，是因為只有通過創(chuàng)新才能解決深層次的矛盾和問題，從根本上推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，企業(yè)之間的競爭也愈發(fā)激烈。在企業(yè)的發(fā)展過程中，經(jīng)常會出

【楊浩】管理者之劍——問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】? 管理者每天不斷應(yīng)對各種突發(fā)性問題，如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？? 管理者的判斷與規(guī)劃往往決定一個項目、一個部門乃至一個公司的生死命運。如何提高分析判斷水平，掌握決策智慧？? 團(tuán)隊面臨的種種困擾，風(fēng)險的恐嚇，機(jī)遇的誘惑，管理者如何趨利避害，帶領(lǐng)團(tuán)隊走出問題叢林？? ——"管理者之劍"課程，幫助您在決策壓力和風(fēng)險面前更加游刃有余！

【陳蕊】麥肯錫—問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】本課程中包含20多個工作習(xí)慣，掌握這些習(xí)慣，可以幫助學(xué)習(xí)者提高分析問題、解決問題的能力，并且能夠提升工作的品質(zhì)與效率。可以幫助學(xué)習(xí)者逐步養(yǎng)成以下工作習(xí)慣：以客戶為中?，從全局出發(fā)，抓住核心問題，用邏輯樹的方法去分析問題，做到不重不漏，以大量事實依據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行推理，推理出結(jié)果后，放棄原有的思維，用零思維的模式去思考，創(chuàng)造出全新的價值。 【課程收益】1. 培養(yǎng)精英重視“成果”——

【鮑臻煒】系統(tǒng)思考與有效表達(dá)— 提高中高層管理者問題分析與呈現(xiàn)溝通能力

問題分析和解決

【課程背景】企業(yè)的中高層管理人員面臨的問題和決策往往具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性。他們需要看到問題的全貌，了解問題之間的相互影響和關(guān)聯(lián)，從而更好地制定戰(zhàn)略和解決問題。中高層管理人員需要跨各個部門和團(tuán)隊進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合，以實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。系統(tǒng)思考可以幫助他們理解各個部門和團(tuán)隊之間的相互作用，發(fā)現(xiàn)潛在的沖突和矛盾，并尋求整體性的解決方案。中高層管理人員需要與不同層次的人進(jìn)行有效的溝通和表達(dá)。他們需要能夠?qū)?fù)雜

【徐莉】問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】請問：工作需要動腦子嗎？又要，又不要。而且大多數(shù)時候是不用動腦子。為什么？因為成天在做的事情已經(jīng)形成慣性，憑經(jīng)驗、靠下意識就能“順”下來。但是在三種情況下我們必須動腦子：遇到新問題、遇到復(fù)雜問題、遇到后果嚴(yán)重的問題。不過當(dāng)我們真的需要動腦子、有意識地解決問題的時候，卻突然發(fā)現(xiàn)自己的腦子不夠用了……因為這不是我們習(xí)慣面對的事情；因為我們很少被訓(xùn)練過怎么分析和思考問題。特別是當(dāng)我們需要跟大

【張祝光】問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】管理者是否遇到過以下情況：? 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們部門問題不少，你自己卻歲月靜好、無動于衷？? 事后才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初已危機(jī)重重且近在咫尺，你卻安之若素、視而不見？? 有些人工作起來總能輕松“避坑”，你卻反復(fù)摔跤，生生把地面砸出了“坑”？? 你發(fā)現(xiàn)自己費九牛二虎之力不能擺平的問題，有人三拳兩腳就已搞定？? 你部門因問題不斷，總是焦頭爛額，高手的團(tuán)隊卻

【何振銘】實戰(zhàn)問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】我們在解決問題的過程中，常會面臨以下三類情況：1、面對復(fù)雜情形和復(fù)雜問題，我們或許困擾于不知道如何面對復(fù)雜的情形或問題，讓復(fù)雜的問題快速得到有效的解決；2、問題看似解決了，依然會再發(fā)，是問題沒有界定正確？原因沒有探究清楚還是方法太老套？3、如何在不確定的環(huán)境、并不十分完美的方案做出最恰當(dāng)?shù)倪x擇。以上三類情況是本課程討論的重點。【課程收益】1. 梳理、分析、處理復(fù)雜問題時的思路

【俞萍】行動學(xué)習(xí)之問題分析與解決工作坊

問題分析和解決

【課程背景】ABB公司調(diào)查表明，領(lǐng)導(dǎo)力提升70%來自于解決企業(yè)問題的實踐活動，20%來自于周圍人（上級、同事、下級等）的影響，只有10%來自于傳統(tǒng)講授式培訓(xùn)方式；行動學(xué)習(xí)以企業(yè)當(dāng)前面臨的問題和挑戰(zhàn)為主題，在行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)過程中，講師以“引導(dǎo)師”的角色介入，學(xué)員成為課堂的“主人”，將“反思性學(xué)習(xí)”與“行動性學(xué)習(xí)”整合在一個流程模型中，從而在操作層面上實現(xiàn)了“認(rèn)識與實踐相結(jié)合”，這就是行動學(xué)習(xí)的力量所在

【辛博】問題分析與管理決策方法論

問題分析和解決

【課程背景】在信息爆炸、社會快速發(fā)展的烏卡（VUCA）時代，企業(yè)中高層管理人員大量的時間在用來做選擇、做決策。如果說基層員工偏向“執(zhí)行”，那么毫無疑問，管理人員的“決策”水平?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展水平。于是，決策能力的高低成為衡量管理人員能力的核心指標(biāo)之一。為了避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，達(dá)成“把決策做對，然后把決策效率提高”這兩個目的，管理人員大腦中必須具備一套科學(xué)的“決策模型”。在這

【楊旭輝】六步問題解決術(shù)——問題分析與解決

問題分析和解決

課程描述】長久以來，解決問題的技術(shù)就備受重視。勝者為王、敗者為寇的趨勢越發(fā)明顯，未來無論是哪一種行業(yè)，都必須擁有更精深的技術(shù)。而在信息泛濫的今天，不是熟記專業(yè)領(lǐng)域資料就可以保住飯碗，各式各樣難以計數(shù)的問題層出不窮，唯有掌握了解決問題的技術(shù)，當(dāng)面對大量信息時，專業(yè)知識才派的上用場，問題解決技能已成為商務(wù)人士的核心技能。分析與解決問題的技術(shù)已是置身商場不可或缺的核心技術(shù)之一。本課程在邏輯思考的基礎(chǔ)之上