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何淼
  • 何淼職場效能講師,績效驅(qū)動管理顧問公司 資深講師
  • 擅長領(lǐng)域: 溝通技巧 演講與口才 績效管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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職場情商修煉

主講老師:何淼
發(fā)布時間:2021-11-14 17:57:32
課程詳情:

課程大綱:

  **章、緣起:西方心理學(xué)家對“智商”的研究

  1.冰山下深的部分
  2.科學(xué)的眼光看智商
  3.絕對智商與相對智商
  4.為何高智商未必能取得高成就
  5.時代變化撼動了智商的地位

  第二章、橫空出世:情緒智商
  1.EIQ而非EQ
  2.情商之父:丹尼爾?戈爾曼
  3.科學(xué)的眼光看情商
  4.情商只是“搞關(guān)系”的技術(shù)嗎?
  5.情緒智商模型:六大能力

  第三章、如何感知自我情緒
  1.準(zhǔn)確查知自我情緒:ABC理論
  2.留意自己的負(fù)面情緒
  3.討論:負(fù)面情緒的種類與來源
  4.中國移動員工目前可能存在的“負(fù)面情緒源”

  第四章、如何控制自我情緒
  1.解決:消除“負(fù)面情緒源”
  2.逃避:擱置“負(fù)面情緒源”
  3.宣泄:把負(fù)面情緒激發(fā)
  4.轉(zhuǎn)移:做讓你感到開心的事情
  5.專注:把注意力集中在另一件事情上
  6.脫敏:嘗試慢慢喜歡上“負(fù)面情緒源”
  7.滿貫:勇敢嘗試,突破自己

  第五章、如何自我激勵
  1.正面情緒的力量
  2.如何發(fā)動正面情緒
  3.正面情緒的源泉
  4.有效的自我催眠

  第六章、如何感知他人情緒
  1.中國人的“高情商”困局
  2.從源頭分析他人可能的情緒
  3.察言觀色,查微知著
  4.同理心、同情心

  第七章、如何適應(yīng)他人的情緒
  1.回避:千萬不要頂風(fēng)作案
  2.幫扶:幫助他人解決問題
  3.安慰:安撫他人不良情緒
  4.慶賀:分享他人的快樂情緒

  第八章、如何激勵對方
  1.用積極的態(tài)度感染人
  2.用有效管理觸發(fā)正面情緒
  3.發(fā)揮你的影響力

  第九章、逆商:情商的特殊領(lǐng)域
  1.面對逆境,你作何選擇
  2.在逆境中保持冷靜
  3.在逆境中保持樂觀
  4.在逆境中堅持理想
  5.三商與個人成功的關(guān)系

授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評價:

賈倩

注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評價:

晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

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