職業化建設與職業素養

課程背景：
企業進行職業化塑造的原因有兩個：第一，管理的規范化；第二，員工的職業化。規范
化管理和員工職業素質是相輔相成、相互促進的。規范化管理如同高速公路，具有職業
素質的員工就像在高速公路上行駛的好汽車，二者有效搭配才能使企業高速運轉。
如果員工職業化能力很高，但企業規范化管理水平不高，員工就不能發揮出職業優勢。
就像公路沒修好，即使車再好，也跑不起來。
如果企業有了好的管理系統，有了規范化的管理平臺，但員工的職業化水平不能與這個
平臺相匹配，企業投入的資金成本也就浪費了。就像車子都是拖拉機，再好的公路又有
什么用呢？
課程內容：中小企業職業化現狀，職業角色，任務不等于結果，職業素養提升，職業道
德提升
課程對象：中小企業員工全體
課程收益：為員工樹立統一的職業心態
為管理帶來統一的職業化標準
為企業建立結果導向工作標準
導入標準化 企業運營
職業道德引導和轉化
課程大綱：
1. 中小企業職業化現狀
1、主觀大于客觀
2、個性大于理性
3、隨機大于規劃
4、權利大于機制
5、任務大于結果
6、行政大于服務
2. 職業化建設
案例：哭泣姐，陶醉哥，職業殺手的特征
1. 社會化道德 （案例）
2. 討論：我們活在真我里還是形象里
3. 案例：
父不為媒，母不為師；
喜不過生父，悲不過孝子！
4. 性格角色化
非正常情況下正常發揮是卓越
5. 言行專業化
別人會根據我們的表現 進行認知和定位
案例（。。。。）練習
能力結果化，結果客戶化 （結果是可以交換的價值）
6. 沒有結果，我們就不能生存
收獲結果是對價值負責
3. 企業運營標準化
企業里制度誰最大，誰說的算？
案例：
秘書九段管理
4. 職業素養提升
1、擴大的職業素養
a) 政治素養
b) 文化素養
c) 業務素養
d) 身心素養
2、職業素養的提升
臣服（懂得示下的人才擁有成功的機會）
承擔（擁有多少與承擔多少成正比）
主動與激發潛能（案例）
付出（付出是自我價值的體現）
為善（身心的統一）
5. 職業道德提升
1、 厚德載物
2、 因果循環
案例：為什么種豆得豆，種瓜得瓜。
六、員工職業化成長的三個階段
1. 依賴
2. 獨立
3. 互賴
七、落地轉化
職業化成果維護的核心理念與方法