員工職業素養與心理資本提升專家
? 曾任世界500強企業海爾集團事業部培訓總監
? 曾任海爾大學員工成長首席講師
? 山東省青島、榮成總工會心理服務專家團成員
? 青島市人資協會評選的企業優秀講師
? 資深企業EAP講師/資深心理顧問
? 青島廣播電臺心理類欄目《和你在一起》特邀嘉賓
? 青島機場、公交集團、海灣集團等多家企業員工素養提升特聘講師
? 青島多家企業員工EAP心理健康輔導顧問
【個人簡介】
荊玉娟老師曾任世界500強企業大學講師，擁有15年企業員工培訓經驗，應用心理學從業十余年時間，潛心學習，不斷精進，講授員工心理賦能講座上千場，累計培訓10000余小時，累計輔導人數60000余人，,開辦《企業職工心理賦能系列課》《個人成長專業課》《體驗式幸福力提升》等系統課程，擅長企業員工心理賦能、心理學與傳統員工成長類課程相融合等領域的咨詢與培訓工作。荊玉娟老師是山東知名心理服務專家，其為企事業單位量身打造的員工心理成長類相關課程受到業內高度的好評，課程復選率極高。
【實戰經驗】
1、豐富的企業員工心理素養提升經驗，為超過100家企業提供員工心理輔導及培訓課程，開發五大類別近20門員工心理素養提升課程。
荊老師在從事企事業單位員工心理關愛服務項目期間，深入各類型企業100家以上進行員工需求調研、心理狀態測評、心理素養提升及個體輔導工作，積累大量的實踐經驗和案例，總結出壓力情緒管理、人際溝通、職場幸福力等五大類別近20門員工成長類課程，并在此基礎上通過課程講授、主題沙龍、團體輔導等形式在多家企業進行落地實施，幫助企業在員工心態建設、員工能力提升及團隊心理賦能等方面取得了良好的效果。同時荊老師擁有超過2000小時的員工個體心理咨詢時長，積累了豐富的員工心理問題的診斷和疏導。
2、大型國有企業系統EAP服務項目經驗，為部分企業量身打造了《基層管理人員心理賦能提升系列課程》
2022—2023年，荊老師為青島膠東機場、公交集團、海灣集團量身打造了《基層管理人員心理賦能提升系列課程》，其中包括提升員工的情緒壓力管理、溝通力提升、職場陽光心態建設、班組成員心理健康狀態識別及應對、體驗式團隊賦能等內容，建立基層管理人員素養提升的課程體系，提升其賦能班組成員的能力。課程好評率高達99.8%。
【授課風格】
專業性強：多年企業培訓管理經驗與豐富的應用心理學實踐相結合，在課程中以獨到的心理學視角，活潑、生動、形象的授課風格，帶領學員全情投入課程，身心合一融入到自己的生活和工作中。
體驗性強：身體的感受是最深刻與真實的，課程中每個理論知識點都力求以體驗的方式展現出來，帶領學員積極的在感受中感悟，在感悟中成長，在成長中升華。
引導啟發：課程的結構化與反饋機制，互動與分享，鞏固與總結，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現學現用。
提升行動：結合心理學中的認知行為理論，促進行動的提升與達成，注重現場模擬，課后實操，課內的情景演練可以看到學員現場的蛻變和最真實的觸動。
風趣幽默，實用落地：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻，注重實效。
【主講課程】
員工素養提升系列：
《學會情緒壓力管理，擁抱精彩和諧人生——職場情緒壓力管理》
《在壓力與幸福間穿行，“長”出幸福力——職場減壓放松》
《職業素養與積極心態建設》
《溝通力提升從“心”開始——新入職員工職場表達與溝通訓練》
《發掘內心的寶藏——員工自我效能感提升》
管理提升系列：
《班組成員心理健康狀態的識別及應對策略——藝術化表達在企業管理中的應用》
《凝心聚力，和而不同——團體活動提升員工素養能力》
《積極自我與積極關系——在團體輔導中開出幸福的花》
【部分咨詢案例】
序號 | 客戶公司 | 培訓咨詢內容 | 培訓成果 |
1 | 青島膠東機場 （2022-2023年） | 班組長等基層管理人員近四百人參加《員工心理素養提升》培訓項目，其中包括員工心態建設、班組成員心理健康狀態識別及應對、體驗式團隊賦能三大版塊。 | 自主研發12個培訓課件，總課時達100小時，400余人次參與培訓活，連續舉辦3期。 1.提升管理人員的整體心理素養水平，提升員工“心”能力； 2.搭建企業員工心理輔導流程，了解職場危機處理方法； 3.提升團隊成員之間的信任力、協作力與創新力。 |
2 | 青島海灣集團 （2022-2023年） | 班組長等基層管理人員二百余人參加培訓《員工心理關愛》培訓項目，其中包括《員工情緒壓力管理》、《員工輔導——藝術化表達在企業管理中的應用》、《發掘內心的寶藏——員工自我效能感提升》、《體驗式團隊賦能》等版塊。 | 自主研發6個培訓課件，總課時達到60小時。近200人參與培訓活動 連續舉辦2期。有效的提升了基層管理人員的心理素養；增強其自我效能感；搭建企業員工心理輔導流程，了解職場危機的處理方法；有效的進行了團隊心理賦能，提振了團隊積極進取與努力創新的良好氛圍。 |
3 | 青島市總工會各下屬企事業單位 （2018-2024年） | 先后為青島地鐵運營、交運集團、中建中新、海信空調、青島移動、大唐發電、青島卷煙廠等近百家企業進行員工素養提升與心理健康輔導 | 總培訓員工人次近萬人，好評率接近100%，課程復選率極高 |
4 | 榮成市總工會各下屬企事業單位 （2021-2023年） | 榮成心理關愛專員培訓項目 先后為榮成昊陽集團、公交集團、海芝寶集團等十余家單位進行素養提升與心理健康輔導 | 總培訓員工人次近千人，好評率接近100%，課程復選率高 |
【服務客戶】
醫療類：青島優撫醫院、婦幼醫院、青大附屬醫院、青島市腫瘤醫院、青島市立醫院、青島城運頤養健康
化工能源類：堿業集團、青島海灣集團、大唐清潔能源、青島水務固體廢棄物處置有限公司、青島能源集團、能源華潤燃氣、中國石油有限公司、自然資源第一海洋研究所、榮成昊陽集團、即墨電力公司
金融類：太平人壽、中國銀行、國家金融監管總局青島監管局、青島建設銀行、青島郵儲銀行、中國平安青島分公司、太平洋壽險青島分公司
制造業：海爾冰箱、海信空調、圣戈班玻璃、青島德固特節裝備股份有限公司、青島啤酒、青島卷煙廠、一汽解放青島分公司、青島朗訊、榮成海芝寶、即墨紅領集團、青島亞是加食品有限公司
國企央企：青島華通集團、青島港采購中心、青島中車股份有限公司、廣電總局、青島水務集團、青島港口集團、青島城市發展集團有限公司、青島中建中新建設工程有限公司、中建八局
政府事業單位：青島海事局、青島應急管理局、青島市教育局、黨校、青島海洋科學與技術國家實驗室發展中心、西海岸公共事業集團、平度市人民法院、青島中院、山東省海洋科學研究院、沙子口街道、虎山辦事處、國家殘奧跆拳隊
服務類：青島地鐵運營公司、公交集團嶗山巴士公司、青島航空股份有限公司、交運集團青島溫馨巴士、青島移動、青島聯通、華東設計院、青島市水文中心、青島膠東機場、榮成公交集團
教育類：青島技師學院、平度云山中學、江西路幼兒園、青島江蘇路小學、平度市職教中心
