【課程背景】

商業模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢，是一個將市場需求與資源結合起來的系統。

商業模式是一個企業滿足消費者需求的系統，這個系統組織管理企業的各種資源（資金、原材料、人力資源、作業方式、銷售方式、信息、品牌和知識產權、企業所處的環境、創新力，又稱輸入變量），形成能夠提供消費者無法自力而必須購買的產品和服務（輸出變量），因而具有自己能復制但不被別人復制的特性。

商業模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本（Relationship Capital）等用以實現（創造、推銷和交付）這一價值并產生可持續盈利收入的要素。

盡管它第一次出現在50年代，直到90年代才開始被廣泛使用和傳播，但今天它已經成為掛在創業者和風險投資者嘴邊的一個熱詞。一個希望拿到風險投資或者準備融資上市的企業，如果不看口閉口都講商業模式，都不好意思跟別人打招呼。那么什么是商業模式？如何構建商業模式？如何發現建立自己獨有的商業模式？成為每一個企業家首要掌握的技能。

《商業模式》這門課就是根據當今國際上商業模式領域的最新成果，借鑒中國商業領域的前沿探索，結合心、體、技三層的課程結構，專門針對企業高層管理者這一需求研發推出的，能使參訓者輕松學習、正確掌握、工具熟練使用，是深受企業家喜歡的一門課程。

【培訓目標】

1.   幫助參訓者全方位商業模式的結構體系，對構建商業模式有立體系統的思考；

2.   幫助參訓者掌握選擇客戶目標群體，并為目標客戶提供企業價值主張的方法與技巧，并學會將企業價值主張傳遞給客戶；

3.   幫助參訓者掌握客戶關系管理的方法，學會如何做好客戶分類，為不同類型客戶提供不同的價值服務；

4.   幫助參訓者掌握優化成本結構的方法，提供企業收益的手段，使企業的價值更加吸引投資人；

5.   幫助參訓者掌握企業成長的途徑，在激烈的競爭中實現企業持續增長。

【課程特點】

1.         面對高層管理人員，結合講師自己26年實戰經驗，以技能訓練為主，確保參訓者掌握實戰工具，提高工作業績。

2.         以心、體、技三層結構組織課程內容，從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學員聽著激動，想著沖動，實際會用。

3.         靈活運用多種培訓手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現場模擬演練等，使參訓者在笑聲中成長，在觸動中進步，在實際中自由運用，真正提高銷售業績。

【培訓對象】

風險投資人、董事長、總經理、副總經理

【培訓方式】

理論剖析 小組互動 案例研討 情景模擬，啟發式、互動式教學。

【課時設置】

12小時

【課程大綱】

1           商業模式基礎

1.1    商業模式的三維立體模式

1.2    商業模式框架模型

1.3    商業模式設計的6步驟

1.4    成功的商業模式具有3個特征

1.5    案例：阿里巴巴如何賺錢

2     戰略定位

2.1    目標客戶選擇的5種方法

2.2    洞悉客戶未滿足需求的方法

2.3    戰略定位包括的3個層面

2.4    企業戰略定位的方法模型

3     價值主張

3.1    什么是客戶價值？

3.2    客戶價值的3大類12項構成

3.3    價值主張構建的模型

3.4    衡量企業價值主張績效的3大指標

4     價值鏈

4.1    產業價值鏈的4段構成

4.2    企業內部價值鏈的9項內容

4.3    從戰略到配稱

4.4    構建價值鏈整合能力的4種方法

5     核心競爭力

5.1    企業核心競爭力的3個標準

5.2    核心競爭力的4項組成

5.3    管理核心競爭力的4項任務

5.4    提升核心競爭力的6種方法

6           價值傳遞與增值

6.1    渠道通路構建的6項內容

6.2    構建全渠道交付的5種決策

6.3          客戶關系管理的4個步驟

6.4          客戶關系管理的3個考核指標

7     贏利模式

7.1    在微笑曲線中搶占高利潤區

7.2    贏利模式設計的4個路徑

7.3    4大類20種贏利模式

7.4    優化成本結構的6種方法

8     商業模式的實施

8.1    如何設計商業模式畫布

8.2    商業模式實施的5個階段

8.3    商業風險控制的6步驟

8.4    商業模式三維測評體系表