【課程背景】

從營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)出發(fā)，在互聯(lián)網(wǎng)背景下對(duì)社群營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深入剖析，從社群的構(gòu)建、社群的運(yùn)營(yíng)、社群的溝通到社群的贏利等角度分析了社群營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵以及達(dá)成策略。幫助參訓(xùn)者挖掘社群中蘊(yùn)藏的巨大勢(shì)能，將社群營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能變成貨真價(jià)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

《社群營(yíng)銷(xiāo)》結(jié)合本土最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)案例，演繹傳統(tǒng)企業(yè)向社群營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的最新進(jìn)展，教授傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施社群營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)方法，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與時(shí)俱進(jìn)，高效運(yùn)營(yíng)。

【課程特點(diǎn)】

1.         嚴(yán)謹(jǐn)課程結(jié)構(gòu)，讓您最短時(shí)間掌握社群營(yíng)銷(xiāo)的步驟和方法，找到營(yíng)銷(xiāo)突破方向，指點(diǎn)企業(yè)構(gòu)建社群家園。

2.         融合中國(guó)本土近年最成功營(yíng)銷(xiāo)案例，深入淺出剖析營(yíng)銷(xiāo)思路與執(zhí)行動(dòng)作，使您聽(tīng)得輕松，學(xué)得愉快，掌握深刻。

3.         以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開(kāi)，確保學(xué)員聽(tīng)著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。

【培訓(xùn)對(duì)象】

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)部人員、銷(xiāo)售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理

【培訓(xùn)方式】

理論剖析 小組互動(dòng) 案例研討 情景模擬，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。

【課時(shí)設(shè)置】

12小時(shí)

【課程大綱】

1 第一模塊：社群基礎(chǔ)

n  形成社群的3種吸引力

n  社群構(gòu)成5要素

n  社群的6種類(lèi)型

n  社群的生命周期模型

n  互聯(lián)網(wǎng)社群發(fā)展的3個(gè)階段

1 第二模塊：構(gòu)建社群

n  構(gòu)建社群的6個(gè)關(guān)鍵要素

n  構(gòu)建社群的5步驟

n  社群的3層圈層效應(yīng)

n  社群成員的7種角色

n  社群晉級(jí)與社群成員篩選

1 第三模塊：社群運(yùn)營(yíng)

n  社群實(shí)施的8步驟

n  成功社群運(yùn)營(yíng)的5個(gè)要素

n  7步構(gòu)建社群運(yùn)營(yíng)方式

n  社群運(yùn)營(yíng)的6個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

n  常見(jiàn)的3大類(lèi)8種社群活動(dòng)

1 第四模塊：社群成員發(fā)展與維護(hù)

n  加入社群的6種動(dòng)機(jī)

n  吸引社群新成員的6步驟

n  社群引爆的4C法則

n  活躍社群的5種方法

n  優(yōu)化社群成員參與的4步驟

1 第五模塊：社群贏利模式設(shè)計(jì)

n  6種基本的社群商業(yè)邏輯

n  7步設(shè)計(jì)社群商業(yè)路徑

n  社群贏利的5種模式

n  社群電商的2種類(lèi)型

n  品牌社群的6大收益

1 第六模塊：社群營(yíng)銷(xiāo)

n  社群營(yíng)銷(xiāo)的3大組件

n  打造社群產(chǎn)品的5項(xiàng)原則

n  讓社群溝通更有溫度的5種方法

n  社群傳播的7種戰(zhàn)術(shù)

n  利用KOL營(yíng)銷(xiāo)的6種策略

1 第七模塊：社群營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估

n  社群營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能方程式

n  評(píng)估社群黏性的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

n  社群營(yíng)銷(xiāo)測(cè)量的4大指標(biāo)

n  社群成員管理的3個(gè)核心KPI