成就輝煌之巔-終端導(dǎo)購心態(tài)激勵課程大綱


成就輝煌之巔——終端導(dǎo)購心態(tài)激勵

前言：
你是不是總是為員工工作不夠投入而煩惱？

你是不是經(jīng)常為了員工的消極心態(tài)苦口婆心而不見起色？
你的店鋪是不是經(jīng)常因為導(dǎo)購的狀態(tài)和服務(wù)意識在不斷損失客流？！
商場如戰(zhàn)場，每一個導(dǎo)購都是我們品牌的前鋒，是我們品牌的代言人！
作為銷售行業(yè)來講，什么樣的員工是我們好的銷售人員呢？

——首先是激情！

沒有激情，心態(tài)不夠積極的人，永遠創(chuàng)造不出好的銷售業(yè)績！

說到這里也許有人會說：銷售做久了都會出現(xiàn)做疲的現(xiàn)象，這是難免的。那面對如今
諸多80后、85后的導(dǎo)購群體，如何激勵員工，使她們能夠持續(xù)保持良好的狀態(tài)呢？這
就是接下來我們要探討的話題。

……
【培訓對象】
店員、店長
【培訓時間】
1天
【培訓目的】
1. 提升終端士氣，激發(fā)導(dǎo)購的工作積極性和工作責任心。
2. 樹立積極向上的工作態(tài)度，鼓勵導(dǎo)購全心投入工作，為自己打工。
3. 正視目前工作，審視自己的競爭力，為以后儲存能量。
4. 引入新的資訊，激勵員工斗志，堅定銷售信心。
【課程形式】
演講、案例分析、現(xiàn)場互動
【課程綱要】
1. 破冰
通過引導(dǎo)性的一系列提問，引發(fā)導(dǎo)購思索，分析目前自己的工作，審視自我的競爭力
和人生規(guī)劃。

互動提問/小組討論

2. 現(xiàn)狀解析
（1）分析目前的市場狀況
通過對目前就業(yè)形式及市場人力狀況的分析，激發(fā)導(dǎo)購的危機感。正視現(xiàn)實，挑戰(zhàn)
自我。

（2）導(dǎo)購行業(yè)普遍存在的誤區(qū)
用自己的經(jīng)歷去分析身邊導(dǎo)購群體存在的誤區(qū)，以及已經(jīng)出現(xiàn)的問題。警示導(dǎo)購重新
審視自己的工作。
互動討論/案例分析

（3）好公司、好工作的標準是什么？

小組討論/案例分析

（4）情景劇：我是老板

角色模擬/小組討論/學員現(xiàn)身說法

3. 分享感言
1. 工作態(tài)度不同的兩種后果
2. 故事分享：成功的方法
案例分析/授課演講/現(xiàn)身說法

4. 二十一世紀最重要的是什么——人才！
（1）企業(yè)想要什么樣的人才？！——月薪過萬的高級導(dǎo)購 案例分享
（2）女性職業(yè)者的定位和前景在哪里？——案例分享
案例分享/小組討論/授課演講
5. 命運在你手中
1. 導(dǎo)購職業(yè)生涯規(guī)劃及行業(yè)前景分析
2. 個人目標制定及前景規(guī)劃
3. 掌控自我，把握明天！
角色模擬/點評分享/互動討論