80%的企業都在做績效考核，但是績效考核真正做成功的企業卻不足10%。80%的企業管理者都在試圖通過績效管理提升企業績效和業績，但真正通過績效管理幫助企業實現有效管理的不足20%，績效管理為何成為企業管理過程中的雞肋。20世紀最杰出的管理大師，前通用汽車CEO杰克·韋爾奇先生說“績效是區分一個偉大組織的秘密”。績效管理作為20世紀最有效的管理工具，在企業戰略制定、戰略目標分解、組織目標管理、員工管理和激勵方面成績顯著。

參與學員將了解到績效考核及實施的難點、要點及方法，學會在本企業有效運用績效管理工具實施績效管理和績效考核，并能即學即用。

課程收獲：掌握績效考核體系運行的要點及方法

1.   掌握績效指標體系設置的要點、方法和步驟；

2.   掌握績效考核推行的難點、要點、技巧及方法；

3.   掌握企業績效管理變革的痛點、難點和突破點。

課程特點：理念+方法+工具+案例、實戰+實用+落地

集多年管理實踐、管理理論研究及咨詢經驗的心血杰作；高屋建瓴，深入淺出，案例經典，現場情景模擬，充分互動。讓學員最大限度的理解和有效吸收，同時結合本企業管理實踐。

適合對象 : 企業中高管、HRVP/HRD、HRM、OD等人力資源管理人員。

授課方式 : 課堂講授、實戰演練、角色扮演、案例分析、頭腦風暴、分組討論等。

授課時間 : 1-2天，根據需求進行時間調整。

課程大綱：

模塊一、認識績效管理：統一思想和認識是績效管理成功的前提

1、績效管理是什么？

2、績效管理帶給企業的3大主要價值

3、績效管理實施失敗的4大關鍵原因分析

4、新環境下績效管理實施的誤區解讀

5、績效管理成功實施的5大關鍵點分析

模塊二、績效指標設計：決定績效考核是否成功和有效的關鍵

1、戰略、目標和織標的關系，沒有戰略目標、目標不明確的企業公司層面應當如何考核？

2、組織績效如何有效承接企業戰略，開展組織績效考核？

3、如何設置財務考核指標，財務指標和非財務指標如何有效平衡？

4、經營計劃如何有效的銜接企業目標，目標和經營計劃考核如何匹配公司預算？

5、企業目標分解的工具和方法、技巧詳解及案例分析。

6、如何制定各業務單元和各部門的組織KPI？

7、績效目標值設定的3種方法、3個段位和3大步驟

8、評分標準設計的5種方法及應用，如何通過評分標準設計和考核構建企業績效文化？

9、檢驗一個指標是否有效的8種方法和技巧。

10、不同企業性質、不同發展階段的企業考核關系設置要點。

11、考核周期4因素分析法，不同考核體系下，考核周期應如何匹配？

模塊三、績效過程管控：助力變革，實現效率、利潤和效益增長

1、績效如何啟動，何時啟動，保證實施的5大注意事項，7個必備環節；

2、考核流程應當如何設置才會導致績效管理“運轉不起來”，半途而廢；

3、績效管理組織如何設，才能有助于績效管理在企業的推行？各組織間如何高效分工和協作？

4、員工和管理者阻礙績效管理實施的動機是什么？如何才能讓績效成為各級管理者的管理抓手？

5、績效實施過程中，HR如何爭取企業高管的支持？企業元老阻礙績效實施怎么辦？員工不支持如何處理？

6、如何有效監控績效目標實現？目標過程中如何糾偏？

7、績效考核評分如何預防和處理考核者的“手松手緊”問題？

8、如何做才能讓績效管理做到“有效區分”？

9、如何設置評分流程和評分機制才能保證績效考評環節的公正、有效，結果可信，有用？

模塊四、績效結果管理：讓員工、組織和企業三者同時受益

1、績效面談流程如何設，才不至于讓HR和部門負責人增加工作量？讓面談真正為績效管理服務？

2、績效面談應當如何談，員工更容易接受，且利于績效管理的推行？

3、對于中小企業，績效結果如何應用才更有效？績效結果如何和薪酬、激勵有效關聯？

4、員工對績效結果不接受，如何處理？

5、績效結果應用的四大主要方向及操作要點。

6、如何將績效與員工的短期，中期和長期利益掛鉤？

7、怎么創建適合績效管理的土壤-企業績效管理文化？