《從技術走向管理》
課程大綱
課程背景
隨著組織團隊的發展，不斷有優秀的技術人員走向管理崗位。他們從管理自己到管理團隊，從自己做事到帶領團隊做事，工作的目標、責任、方法等都發生了本質的變化，不少新晉管理者在這個過程中比如遇到一些深層次的困惑和難點。
我們結合近20年的研發管理經驗，以及通過咨詢和培訓接觸到的不少研發型企業的實際問題，歸納整理并深入研究，形成了《從技術走向管理》課程，對技術出身的管理者平穩、順利渡過角色變化的適應期，提升管理能力和效果，有基于實戰的指導意義。
課程特色
累積講師近20年國內知名企業、上市公司研發管理的實戰經驗，以及對國內多家知名企業進行研發管理培訓/咨詢的實施經驗，針對新晉技術管理者面對困惑和調整，總結出一套行之有效得到實際驗證的新晉技術管理者的適應管理者角色及要求的實戰方法，具有非常強的實用性。
本課程結合業界知名公司的成功經驗，圍繞研發型企業的新晉管理者管理的重點和難點問題，通過案例講解和實例分析，幫助學員解決新晉管理者實際管理中常見的主要問題及困惑。
參加對象
新晉主管、產品經理/項目經理、研發骨干員工等。
課程大綱
討論：技術人才走向管理者，技術走向管理的煩惱？在角色方面應該有哪些轉換？
Part A：轉變：個人角色轉變
一、從技術人才向管理者的角色轉換
管理者的標桿：任正非、王石
技術知識型人才的冰山素質模型
職業發展三條路徑：素質模型匹配
管理者的工作與角色
角色轉換&思維變化
目標變化
責任變化：組織目標、組織建設、人員培養
履職方式變化：管理
管理方法和管理意識提升
成果導向/戰功論、全局觀、體系思維、價值鏈
個人時間管理
工作重點
聚焦重點
Part B：轉變：從自己做事到讓團隊做事轉變
二、項目管理
項目管理基本理論
計劃及進度管理
成本管理
學習一點財務知識
質量管理: 質量結果監控
風險管理
IPD介紹
三、差異化下屬管理
責任病毒定律
授權的原則與方法
不同類型的技術下屬的管理
細分下屬，因人施管
紅蘋果型
版蘋果型
青蘋果型
爛蘋果型
如何做好非正式團體的工作
淘汰管理
以才德服人
站在公司的立場上維護員工的利益
營造正能量氛圍
四、人才團隊建設和培養
專家骨干缺乏癥
專家骨干的分層
專家骨干的使用和管理
技術人才培養方法
培訓管理
培訓盲點的解決
如何指導下屬自學
研發人員大局觀培養
五、溝通管理
明確項目溝通需求
溝通技術:會議、報告、人員溝通、傾聽
可能的項目沖突的來源
沖突解決
獎勵和認可
了解領導的溝通風格
與領導溝通的要點
怎么做下屬
高層管理者項目信息需求
溝通管理計劃
工作氛圍建設
以團隊方式工作
六、從物質激勵到非物質激勵
馬斯洛的需求理論
85/90后激勵三需求理論
激勵的方式與原則
愿景的激勵
賞識激勵：成就感、榮譽感激勵、鮮花管理
在工作中激勵：創造競爭、授權壓擔子
成長激勵：任職資格、機會激勵
價值觀引導
Part C：結語：管理者的修煉
挑戰自我
堅持的重要性
講師介紹
【喬劍】
中山大學，理學碩士
電子科技大學，工學學士
戰略與市場管理專家
流程與組織一體化解決方案專家
研發管理專家
項目管理專家
長期主管研發，在大中小不同類型公司有研發管理經歷，曾任上市公司副總
職業經歷：
華為公司，產品版本經理、部門副經理；期間：華為“由亂到治”，從1800人到2-3萬人，銷售規模27億->317億(->2390億)
宇龍酷派，港交所上市，研發管理部副總監；期間：07年12億->14年249億港元，研發500->3000人
賽諾報告：04年5月份TD-LTE市場份額第一名為酷派，達23.1%，三星居第二，市場份額為18.8%，蘋果公司第三，市場份額為15.7%
英飛拓公司，深交所上市，公司副總兼研發中心總監，下屬：500（研發部分），10多億
職業經驗
經歷華為“由亂到治”(96-03年)過程，對成長期的公司的各種問題有親身的體驗；
集成產品開發（IPD）、產品開發流程、研發項目管理、研發績效管理、研發組織結構設計
近二十年研發及管理經歷，曾在華為、宇龍酷派、英飛拓等著名公司和上市公司從事技術開發、研發管理等崗位，全面主管研發體系，亦曾擔任上市公司高管(公司副總經理兼研發中心總監)多年；對產品研發全流程非常熟悉，覆蓋產品一線開發到產品經理、Marketing/規劃管理、預研管理、資源部門管理、研發質量管理、研發績效管理。
在多個上市公司推動IPD流程建設和落地，深刻了解和把握流程建設中存在各種問題和阻力，深刻理解在相對不規范、基礎薄弱的研發團隊進行管理提升所需要關注的問題，全面把握研發體系組織建設(市場需求管理、產品規劃、產品預研、產品開發、資源部門建設、部門經理團隊建設、產品經理隊伍建設、專家隊伍建設)的平衡。對研發管理、運營管理、尤其是IPD研發模式有著豐富的運作實踐經驗；
項目經驗
曾親自領導、主導多家企業如：宇龍酷派、英飛拓、上海銀聯、南車時代、特變電工的研發流程、內控體系建設、變革項目；
主講多門研發管理和變革管理課程
