擁有一支優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)衡量培訓(xùn)系統(tǒng)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。與外聘的培訓(xùn)師相比,內(nèi)部培訓(xùn)師更了解企業(yè)的問題何在,更能從根本上解決企業(yè)的難題。企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)水平就成了這支隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。 本課程通過大量的訓(xùn)練,使學(xué)員在培訓(xùn)技能、課程設(shè)計(jì)上有突破性提升。同時(shí)本課程還會(huì)使學(xué)員在個(gè)人的心理素質(zhì)得到意想不到的成長(zhǎng)。更可貴的是,本課程還將結(jié)合管理的核心本質(zhì),是學(xué)員了解管理中的人為因素、員工心理健康與績(jī)效等重要的基本原理,使學(xué)員了解員工行為的本質(zhì),有的放矢的保證培訓(xùn)效果。
前奏:培訓(xùn)師選拔(一天)
1. 培訓(xùn)師的基本要求
1、 演講技能
2、 當(dāng)眾講話的20個(gè)誤區(qū)
3、 現(xiàn)場(chǎng)2分鐘演講展示
2. 放松訓(xùn)練
1. 心態(tài)調(diào)整
2. 從敢講到敢演
3. 小品表演展示
3. 讓我們從演講基本功開始
1、 站立姿態(tài)的訓(xùn)練
2、 演講者的表情訓(xùn)練
3、 現(xiàn)場(chǎng)演練-1分鐘命題演講
4. 自我認(rèn)識(shí)
1. 發(fā)言:為什么要做培訓(xùn)師?
2. 性格與演講
3. 演講風(fēng)格
5. 專業(yè)掌握
1. 專業(yè)課程選擇
2. 根據(jù)所選專業(yè)的3分鐘展示
6. 營(yíng)造意境的技巧
1、 語言表達(dá)的意境
2、 培訓(xùn)別人先要打開自己的心靈
3、 《現(xiàn)場(chǎng)演練》
7. 總結(jié)
培訓(xùn)師訓(xùn)練-TTT(三天)
**部分:認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:培訓(xùn)師一定要了解培訓(xùn)理論與培訓(xùn);培訓(xùn)與企業(yè)員工成長(zhǎng);培訓(xùn)與企業(yè)管理的關(guān)系。這是指導(dǎo)培訓(xùn)師出色表現(xiàn)的基礎(chǔ)。
1、 開營(yíng) 助教分組,建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),宣布課堂約定
2、 什么是學(xué)習(xí)
3、 學(xué)習(xí)的分類
4、 什么是企業(yè)培訓(xùn)
5、 培訓(xùn)與企業(yè)員工勝任力
6、 培訓(xùn)與勝任力素質(zhì)
7、 培訓(xùn)與職業(yè)生涯
第二部分:培訓(xùn)師個(gè)人技能訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)的自然放松狀態(tài)是合格培訓(xùn)師的一個(gè)重要指標(biāo),這部分課程設(shè)計(jì)的中心理念是要**一系列演繹技巧的全面訓(xùn)練,從教育理論上、心理上、概念上、規(guī)范上、技能上使培訓(xùn)師體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)感,并能將這些要素和技能綜合的運(yùn)用。
1. 學(xué)習(xí)新論
2. 培訓(xùn)師自畫像
3. 優(yōu)秀培訓(xùn)師必備素質(zhì)
4. 培訓(xùn)師的綜合角色
5. 培訓(xùn)師的風(fēng)格塑造
6. 從演講開始的基本功
7. 培訓(xùn)師的職業(yè)形象
8. 克服怯場(chǎng)壓力
9. 培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格塑造
10. 語言運(yùn)用的技巧
11. 眼神運(yùn)用的技巧
12. 精彩開頭十種
13. 精彩結(jié)尾十種
14. 表達(dá)效果的營(yíng)造
15. 精彩點(diǎn)評(píng)技巧
16.
第三部分:培訓(xùn)師教法訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:隨著培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)理論研究的不斷發(fā)展,培訓(xùn)技術(shù)已經(jīng)結(jié)合很多心理學(xué)的工具,所以,對(duì)培訓(xùn)技術(shù)的掌握和應(yīng)用,已經(jīng)成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。本部分的課程中,我們就重要的技法應(yīng)用對(duì)學(xué)員進(jìn)行了較深的訓(xùn)練,從技巧上使培訓(xùn)師更上一層樓。
1. 案例》展示導(dǎo)入
2. 培訓(xùn)教法的應(yīng)用要領(lǐng)
3. 課堂講授法
4. 演示法
多媒體演示法、圖表演示法、現(xiàn)場(chǎng)演示法
5. 游戲帶動(dòng)法
破冰法、角色扮演法、內(nèi)容承載法、主題引導(dǎo)法、沙盤演繹法
6. 游戲?qū)嵅?/p>
分享和引導(dǎo)的技巧
7. 頭腦風(fēng)暴法
8. 對(duì)比法
9. 案例分析法
10. 綜合演練:《案例辯論:“該不該聘用?”》
11. 素質(zhì)提升訓(xùn)練法
自我認(rèn)識(shí)法 人際交往法 壓力情緒管理法 生涯價(jià)值探索法
第四部分:學(xué)員分析與培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)目的:全腦思維科學(xué)告訴我們,每個(gè)人的思維類型和學(xué)習(xí)風(fēng)格是不一樣的,培訓(xùn)師在設(shè)計(jì)自己課程和進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,必須要掌握不同學(xué)員的學(xué)習(xí)類型分析技能,不需掌握學(xué)習(xí)的過程中我們都要如何圍繞培訓(xùn)效果大化來設(shè)計(jì)調(diào)整自己的課程。
1. 三位一體的大腦
2. 學(xué)習(xí)風(fēng)格
3. 學(xué)習(xí)方式的比較
4. SAVI學(xué)習(xí)方法
5. 學(xué)習(xí)周期的四個(gè)階段
6. 四類學(xué)員分析及教學(xué)設(shè)計(jì)法;
7. 教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧
8. 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
9. 培訓(xùn)效果評(píng)估
第五部分:課程開發(fā)能力訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:經(jīng)過前三部分的訓(xùn)練,我們基本掌握了針對(duì)不同的學(xué)員類型和不同的培訓(xùn)內(nèi)容我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。那么,第四部分培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)能力就是這些技術(shù)的綜和運(yùn)用。
培訓(xùn)師設(shè)計(jì)課程的能力是重要的技能之一,如何分析企業(yè)的需求?工作崗位需求?學(xué)員能力與學(xué)習(xí)類型需求?設(shè)計(jì)中我們應(yīng)該注重的是什么?效果在培訓(xùn)中如何大程度的轉(zhuǎn)換?培訓(xùn)課程目的如何把握?為什么要進(jìn)行培訓(xùn)的測(cè)試以及如何設(shè)計(jì)測(cè)試?這都是培訓(xùn)師要掌握的技能。
1. 基于勝任力的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)()
2. **步:課程計(jì)劃
3. 第二步:需求分析
a) 績(jī)效、戰(zhàn)略分析;任務(wù)分析;學(xué)員分析
4. 第三步:目標(biāo)與測(cè)試
a) 目標(biāo)組成;目標(biāo)級(jí)別;目標(biāo)范圍
5. 第四步:標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試
6. 第五步:課程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)文件的構(gòu)成
7. 第六步:內(nèi)容開發(fā)
8. 第七步:評(píng)價(jià)和修訂
第六部分:畢業(yè)設(shè)計(jì)及實(shí)操訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:本部分的核心理念就是**課程開發(fā)的工具進(jìn)行一個(gè)實(shí)戰(zhàn)操作。將本次課程的4部分全部展現(xiàn),并在老師現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)和實(shí)踐中得到培訓(xùn)師全角色的實(shí)現(xiàn)。
40、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)課件體系的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
教案包;互動(dòng)包;素材包;案例包;材料包;測(cè)試包
41、 課程設(shè)計(jì)實(shí)操
42、 10分鐘MINI課程演練
43、 10分鐘演練點(diǎn)評(píng)記錄表
44、 結(jié)營(yíng)
助教宣布后的總成績(jī)
給優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)
優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言
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