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姚小舟
  • 姚小舟香港酒店行業資深職業經理人,東南亞旅游酒店業研究會研究員
  • 擅長領域: 領導力 行動學習
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:三亞市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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酒店管理關鍵視野

主講老師:姚小舟
發布時間:2022-01-18 12:08:10
課程詳情:

培訓受眾:

酒店業管理層,領班以上管理者,酒店專業學生等。

課程收益:

每一個章節討論都引用酒店管理案例,結合管理知識點,把問題說透,讓學員參與課程中互動,讓學員產生經驗共鳴和知識點的升華,最終獲得經驗的論證。

課程大綱:

《酒店管理關鍵野》
第一章 解決酒店專業人員問題
第二章 解決酒店企業文化重點問題
第三章 解決酒店“微笑之源”問題
第四章 解決酒店人員招聘與用人問題
第五章 解決酒店“向上溝通”問題
第六章 解決酒店培訓的“三大戰略”問題
第七章 解決酒店員工愿景問題
第八章 解決對酒店創新的認識問題
第九章 解決對酒店一線員工感情傾斜問題
第十章 解決酒店內部崗位懸殊問題
第十一章 解決酒店激勵、績效不當后遺癥問題
第十二章 解決酒店“白衣團隊”問題
第十三章 解決本科學生穩定問題
第十四章 解決“客人不會錯”的誤區問題
第十五章 解決酒店“霍桑實驗”現象問題
第十六章 解決酒店主管的重擔與困惑問題
第十七章 解決酒店“社區活動”問題


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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