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葉厚兵
  • 葉厚兵管理顧問與執行力總教官,營銷團隊大客戶銷售,管理團隊執行力提升訓練
  • 擅長領域: 團隊建設 顧問式營銷 執行力
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:蕪湖市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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結果至上—團隊執行力

主講老師:葉厚兵
發布時間:2021-10-20 10:38:25
課程詳情:

課程目標

顧問觀點:作為老總的您應該明白沒有結果的執行只是一個美麗的謊言,任何沒有結果的行為都是毫無價值的。員工靠結果換取薪水,企業靠結果創造利潤。觀念創造奇跡,結果改變人生。團隊執行不是天生就產生的,而是通過環境影響以及不斷訓練產生的!改變企業中高層做事的思維,培養員工自動自覺的執行能力,是企業提高績效,創造新利潤的一大發動機! 學習目標:了解:結果至上的作用與意義了解:企業中高層不合格的原因明確:突破中高層陳舊思維,樹立商業人格掌握:商業人格的DNA 掌握:識別結果的三只慧眼明確:中高層必須以結果為導向掌握:如

課程大綱

 **模塊:構建執行環境,打造商業人格。破除等、靠、要的做事風格,結果導向爭做實干家。

突破難點:思路決定出路,員工必須具備商業人格。讓企業的員工懂得沒有獨立的商業人格就沒有合作的空間,企業不贏利就會死亡,員工不做結果就是變相的剝削企業。

理念:企業與員工之間本質上是一種商業交換關系,對結果負責,就是對我們工作的價值負責。

**步:構建執行環境,打造商業人格

? 我們的行為會不會受到環境的影響?

? 為什么要打造商業人格的執行環境

? 商業人格必須要求員工做到哪些轉變

? 一個企業只要三種人:敬業的人、職業的人、專業的人

第二步:商業人格的DNA

現象:為什么部門互相扯皮、內部攀比、這事與我無關,不能主動承擔責任?員工經常抱怨沒有制度怎么執行等。

? 商業人格的二大原則

? 商業人格的二大標準

? 商業人格的修煉是一個漸修的過程

第三步:結果導向

? 不做結果的四大根源

? 識別結果的三種方法

? 做結果的三大原則

? 做結果的三種思維

第四步:結果至上,馬上行動

? 做結果的四大操作要點

? 操作注意事項

? 做結果的常見方法

? 案例教學:電影觀摩

第二模塊:做結果的真正方向,客戶價值

突破難點:21世紀誰專注客戶價值,誰就贏得了勝利。告誡企業的老總在制定戰略的時候要以客戶為中心,自下而上的提交行動措施。

理念:不在客戶價值前放棄自我就是在客戶前放棄金錢。

**步:客戶至上的企業文化

? 為什么每天員工都很忙,但不知道結果應該給誰?

? 做結果的真正方向是什么?

? 客戶價值的重要性:企業生死存亡底線

? 持續的客戶價值:不戰而屈人之兵

? 客戶價值決定企業長盛不衰、基業長青

第二步:如何建立客戶價值戰略曲線圖

? 做客戶價值的四項基本原則

? 什么是內部客戶價值

? 如何界定內部客戶價值

? 做內部客戶價值的方法

? 建立客戶價值戰略曲線圖的五大步驟

? 步驟一:以企業的視角找出行業內關鍵競爭要素

? 步驟二:描繪行業內關鍵競爭要素價值曲線圖

? 步驟三:再定位:四步坐標格重新定義關鍵競爭要素

? 步驟四:描繪行業內客戶忠誠價值曲線圖

? 步驟五:戰略宣講,中高層達成高度協同作戰

第三模塊:做結果的萬能公式,保證戰略落地生根

突破難點:找到合適的人做需要做的事,并對風險有效的控制,戰略落地才不是一句空話。

理念:我們只相信在戰略下的具體行動措施,不相信拍胸脯的承諾。

**步:明確結果,從關鍵業績到關鍵業務流程

突破難點:以客戶為中心,明確戰略下的目標任務,如何自下而上提交行動措施?

? 達成目標任務必須有必備的行動措施即從頭到尾流程化

? 工作的內容要明晰化

? 明晰的內容要操作化

? 操作工具:工作清單、優先排序

? 操作標準:量化、有價值、可交換

? 操作注意事項

第二步:鎖定責任

突破難點:人們不愿意執行別人的戰略,愿意執行自己的戰略。管理者如何給下屬鎖定責任?

? 定責任,建立一對一責任

? 工具:任務管理表

? 案例:中高層和下屬如何溝通

? 猴子管理法

? 從一對一責任到一對一承諾

? 什么是真正的1

%責任

? “司機文化”打造

? 打造中高層人才培養體系

第三步:聽話照做與監督機制的設立

突破難點:人們不會做您希望的事情,只會做您檢查的事情。在企業內部如何打造公開、透明的檢查體系?

? 聽話照做不用創新

? 凡事正式的決定都是對的

? 管理的誤區:疑人不用,用人不疑,授給誰權利就要絕對信任大膽放手去做!

? 檢查體系打造及操作要點

? 檢查執行工具

第四步:獎懲措施

突破難點:人們不拒絕改變,拒絕被改變。團隊對抗決定執行效率,執行團隊需要激活!

? 總結得失

? 獎懲的原理:馬太效應

? 物質與精神獎勵的關鍵點

? 大雁的歡呼——建立及時激勵體系

? 激勵體系注意事項

第四模塊:管控制度,確保行動措施執行到底。

突破難點:企業核心價值不容任何人侵犯,只有績效狼性、生活人性,才能發揮員工潛能。塑造有情領導、人性管理、完備制度。建立好的機制制度,必須打掉依賴個別能人的管控制度。如果管控不好就會破壞團隊文化,影響企業利益的大化。

**步:文化管控----文化是制度之上的制度,價值觀決定管理成本!

咨詢要點:建立黑白分明的文化,寬容錯誤行為大壞處就是打擊團隊的優秀行為。

? 企業內部致命的四種文化

第二步:制度管控---企業家必須懂得用數據與制度管控團隊!

咨詢要點:我們只相信眼前發生的事實和數據,不相信拍胸脯的承諾;既定的制度不容任何人侵犯,塑造完備制度。

? 平臺管控---鐵打的營盤流水的兵,團隊高境界就是形成法治化運作的鐵營盤

? 操作要點

? 構建企業紅綠燈系統

? 塑造完備制度

? 熱爐法則

? 狼性淘汰激活組織

? 超級實用工具

? 建立企業備忘錄

? 改進整理,匯編成冊

第五模塊:行動手冊

**步:學以致用,將學習心得運用到實際工作當中

第二步:制定行動手冊,提升工作業績


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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