和客戶的業務禮儀:
A.接待工作及要求
B.介紹與被介紹的方式
C.名片的接受與保管
日常業務禮儀:
A.設備的使用及借用
B.文件的查閱與借閱
C.接電話與打電話的注意事項
公司應有的禮儀:
A.職員儀表要求
B.職員的資勢與動作
C.職員的服飾要求
有效的溝通:
A.溝通的注意事項
B.溝通技巧
C.排除溝通的障礙
課程標簽：職業素養、溝通技巧
講師課酬： 面議
常駐城市：北京市
學員評價：
常駐城市：深圳市
常駐城市：上海市
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