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丁堅(jiān)
  • 丁堅(jiān)資深人力資源管理專家;集團(tuán)管控專家;企業(yè)變革管理專家
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 績(jī)效管理 非人力資源管理 任職資格 招聘與面試
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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目標(biāo)與工作計(jì)劃

主講老師:丁堅(jiān)
發(fā)布時(shí)間:2021-07-09 09:46:24
課程詳情:

對(duì)象

部門經(jīng)理,人力資源經(jīng)理,部門主管人員

目的

績(jī)效管理的思維

內(nèi)容

目標(biāo)與工作計(jì)劃 主講:丁堅(jiān)(Kevin Ding ) 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天(12小時(shí)) 第一單元、績(jī)效管理的思維 u 案例分享:GE,索尼的考核 u 學(xué)員討論:績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別? u 績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系 n 1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立 n 2、全過程數(shù)據(jù)記錄 n 3、全過程行為糾偏 n 4、績(jī)效評(píng)分 n 5、績(jī)效面談 n 6、實(shí)施管理改進(jìn) u 某企業(yè)績(jī)效考核的實(shí)戰(zhàn)模型 u 學(xué)員討論:判斷企業(yè)推行績(jī)效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么? u 國(guó)內(nèi)企業(yè)推行考核的現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì) u 成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界 u 學(xué)員思考:為什么績(jī)效考核的實(shí)施這么難? u 小組討論:公司目前考核推行的問題?及成功經(jīng)驗(yàn)分享? u 企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效考核的十大病癥 n 績(jī)效目標(biāo)不明確,目標(biāo)值偏高 n 平時(shí)沒有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣 n 缺乏績(jī)效過程的檢查、輔導(dǎo)與行為糾偏; n 不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同,量化概率不同,產(chǎn)生內(nèi)部不公平; n 忽視企業(yè)總體績(jī)效、部門組織績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效的戰(zhàn)略統(tǒng)一 n 打分時(shí)的灰色文化:老總被迫選擇做惡人,中層干部都做好人 n 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的過分追求全面復(fù)雜 n 考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤過松或過嚴(yán) n 缺乏面對(duì)面的績(jī)效面談,沒有建立通過考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識(shí); n 公司各部門的中高層干部認(rèn)為考核是人力資源部的事,消極應(yīng)付 u 小組討論: n 管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開展推動(dòng)具體的績(jī)效考核工作? 第二單元、目標(biāo)的設(shè)立與分解 為什么目標(biāo)管理如此重要? 你清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo)么? 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),如何設(shè)立部門目標(biāo)? ---原則與步驟 實(shí)戰(zhàn)分享:績(jī)效目標(biāo)卡編制設(shè)計(jì)----量化技術(shù)七步法 u 第一步,歸納考核項(xiàng)目; u 第二步,界定項(xiàng)目?jī)?nèi)涵; u 第三步,協(xié)商項(xiàng)目目標(biāo); u 第四步,權(quán)重項(xiàng)目配分; u 第五步,制定評(píng)分規(guī)則; u 第六步,定位數(shù)據(jù)來源; u 第七步,區(qū)分考核周期。 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè):根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標(biāo),分解設(shè)立本部門目標(biāo)? 如何從部門目標(biāo)到各員工績(jī)效目標(biāo)? ---原則與步驟 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè):根據(jù)本部門目標(biāo),分解設(shè)立員工個(gè)人目標(biāo)? 第三單元從目標(biāo)到行動(dòng)計(jì)劃 工作計(jì)劃實(shí)用表格之十步法 n 第一步,SMART目標(biāo) n 第二步,現(xiàn)狀描述 n 第三步,具體行動(dòng)策略 n 第四步,人員責(zé)任 u 誰(shuí)主導(dǎo) u 誰(shuí)配合 u 誰(shuí)檢查 n 第五步,起止日期 u 何時(shí)開始做 u 何時(shí)完成 n 第六步,計(jì)劃的階段性反饋機(jī)制 n 第七步,問題預(yù)估與對(duì)策 n 第八步,所需資源 u 技能和知識(shí) u 費(fèi)用預(yù)算等 n 第九步,可見成果或驗(yàn)證文檔 n 第十步,行動(dòng)計(jì)劃的按序優(yōu)先分配 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè):根據(jù)本部門目標(biāo),分解設(shè)立部門行動(dòng)計(jì)劃? 第四單元工作計(jì)劃的有效執(zhí)行 ü 執(zhí)行力低下的表現(xiàn)與原因 ü 執(zhí)行力的實(shí)質(zhì):根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃,把計(jì)劃變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果。 ü 強(qiáng)化執(zhí)行力的六大根源 n 鎖定目標(biāo),群策群力: n 速度至上,行動(dòng)中追求完美; n 結(jié)果文化,勇?lián)?zé)任; ü 破除執(zhí)行力的四大陋習(xí) n “講過了”與“盯”; n “我不會(huì)”與“練” n “不可能”與“逼” n “找借口”與“沒有任何借口” ü 提升工作計(jì)劃執(zhí)行力的六大步驟 n 化繁為簡(jiǎn),管理就要簡(jiǎn)單化: n 充分理解,生動(dòng)宣貫; n 培養(yǎng)員工絕對(duì)服從的聽話文化:以上級(jí)組織目標(biāo)為方向 n 100%執(zhí)行方法:自動(dòng)自發(fā) 照做 創(chuàng)造性完成(找方法): n 飛行檢查 n 即時(shí)獎(jiǎng)罰 ü 提升基層員工的執(zhí)行力 n 基層員工的執(zhí)行法則:香蕉文化,自主思考 n 培養(yǎng)基層員工的四大執(zhí)行能力: n 服從力,行動(dòng)力,協(xié)作力,溝通力 ü 如何建立中高層干部的執(zhí)行力 n 中層要做放大鏡,而不是大氣層 n 中層執(zhí)行力四大關(guān)鍵: u 1. 完成角色轉(zhuǎn)換:從隊(duì)員到隊(duì)長(zhǎng); u 2. 走動(dòng)式管理:執(zhí)行力是檢查出來的; u 3. 聚焦上級(jí)目標(biāo),學(xué)會(huì)老板思維:客戶價(jià)值導(dǎo)向; u 4. 永遠(yuǎn)超越期望:做第二與默默無聞毫無區(qū)別 第五單元工作計(jì)劃的監(jiān)督與控制 ü 工作計(jì)劃執(zhí)行中的四大團(tuán)隊(duì)誤區(qū) ü 如何針對(duì)不同員工,進(jìn)行計(jì)劃的監(jiān)督控制? ü 帶人如帶兵,帶兵如帶“心” ü 如何管理部門的超級(jí)明星員工 ü 當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)“刺頭”員工 ü 如何清理部門的“C類”員工 ü 專題:主管如何進(jìn)行OJT教練技巧 ü 專題:如何對(duì)待部門新員工? 第六單元工作計(jì)劃的評(píng)估與反饋面談 l 工作評(píng)估常見問題與對(duì)策 l 工作評(píng)估的馬太效應(yīng) l 績(jī)效面談的四大溝通細(xì)節(jié) l 案例討論:主管在績(jī)效面談中有哪些錯(cuò)誤? l 績(jī)效面談的溝通現(xiàn)場(chǎng)技巧 l 績(jī)效面談的八個(gè)步驟 l 績(jī)效面談的總結(jié) 第七單元如何確保目標(biāo)與工作計(jì)劃體系的有效執(zhí)行 u 績(jī)效活動(dòng)之一 :理論考試 u 績(jī)效活動(dòng)之二:部門獎(jiǎng)勵(lì)基金設(shè)立 u 績(jī)效活動(dòng)之三:“公司月度績(jī)效之星”評(píng)選 u 績(jī)效活動(dòng)之四:所有部門績(jī)效執(zhí)行力評(píng)比排名 u 績(jī)效活動(dòng)之五:公司演講比賽暨績(jī)效內(nèi)訓(xùn)師選拔活動(dòng) u 績(jī)效活動(dòng)之六:工作計(jì)劃的考核獎(jiǎng)罰 u 績(jī)效活動(dòng)之七:目標(biāo)績(jī)效會(huì)議落實(shí)考核 u 績(jī)效活動(dòng)之八:管理改進(jìn)--成立變革推行小組 課程總結(jié)與知識(shí)回顧,學(xué)員答疑


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