一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法
1. 提供你本課程的關(guān)鍵知識(shí)
2. 讓你從內(nèi)容中知其所以然
3. 引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用
4. 運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)
二、了解激勵(lì)原理
1.動(dòng)機(jī)形成的路徑
2.需否滿足動(dòng)機(jī)的檢視方式
3.如何運(yùn)用交換、給予與追求面對(duì)動(dòng)機(jī)
4.激勵(lì)與人性的關(guān)系
三、激勵(lì)原始概念與管理應(yīng)用
1. 主管的使命與部屬的任務(wù)
2. 團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)中架構(gòu)激勵(lì)的必要
3. XY人性理論與XYZ理論
4. 馬斯洛理論與管理的關(guān)系
5. 激勵(lì)因子的Johari Window
6. 什么才是激勵(lì)因子
7. 常態(tài)需求≠引動(dòng)激勵(lì)
四、你有多少激勵(lì)資源?如何善用激勵(lì)資源?
1.激勵(lì)資源分類
2. 錢不是唯一資源, 也不是最佳資源
3.要從XY人性找資源使用方向
4.操作好你對(duì)部屬的五期用才法
5.不是你的資源,該如何用?
6.什么是激勵(lì)的必備因子?尤佳因子?可用因子?索用因子?
五、激勵(lì)操作方法.
1.錯(cuò)用激勵(lì)時(shí)機(jī)將適得其反, 應(yīng)如何界定激勵(lì)的使用時(shí)機(jī)?
2.進(jìn)行激勵(lì)的三手法
3.抓住激勵(lì)的唯一目的
4.進(jìn)行激勵(lì)的五個(gè)步驟
5.操作激勵(lì)的步驟要點(diǎn)
6.激勵(lì)步驟的執(zhí)行方法
7.激勵(lì)進(jìn)程的控制管理
六、激勵(lì)不是只有贊賞或獎(jiǎng)賞
1.讓部屬勇于面對(duì)責(zé)任的最佳激勵(lì)手法
2.讓部屬產(chǎn)生追求成果的激勵(lì)手法
3.讓部屬?gòu)沫h(huán)境中獲得快樂的激勵(lì)手法
4.讓部屬?gòu)某删椭蝎@得成長(zhǎng)的激勵(lì)手法
5.讓部屬?gòu)膲毫χ挟a(chǎn)出意愿的激勵(lì)手法
七、避免激勵(lì)的迷失
1.部屬的迷失
2.主管的迷失
3.預(yù)告支票的迷失
4.在自我感覺良好中的激勵(lì)迷失
5.滿天激勵(lì)的迷失
6.公平的迷失
7.搖旗吶喊的迷失
個(gè)案演練與討論:
1.部屬請(qǐng)假的核準(zhǔn)
2.春節(jié)爭(zhēng)搶返鄉(xiāng)的解決
3.小王最近工作心態(tài)很不好
4.廉潔的小張
交流時(shí)間:任何有關(guān)激勵(lì)的管理問題,都可提問。講師會(huì)當(dāng)場(chǎng)給與解決方案
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